Zmiana roszczenia po 14 dniach - rękojmia

  • Autor wątku Autor wątku bettar
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
B

bettar

Nowy użytkownik
Dołączył
10.2015
Odpowiedzi
6
Witam,
sprawa dotyczy komina systemowego - był źle spasowany, złozyłem reklamacje z tytułu rekojmi, może żadanie: doprowadzenie do stanu urzywalności. Mija 14 dni - brak odpowiedzi. W między czasie w korespondencji z producentem dowiedziałem sie że elementy poprostu są tak spasowane i naprawić się tego nie da. Pytanie : czy po 14 dniach mogę zmienić roszczenie z naprawy wady (która jest niemożliwa) na obniżenie ceny o np 20%?

Z góry dziekuje
 
Tak: ja konsument vs sklep internetowy

Towar zakupiony 05.01, dostarczony 07.01, reklamacja złozona 11.01
Reklamacje złożyłem na maila podanego w regulaminie sklepu. Forma to pismo: wydrukowane, podpisane własnoręcznie i zeskanowane do PDF. Treść reklamacji raczej prawidłowa.

Dodam, że wada wyszła w trakcie składania komina (tak 1/3 roboty), więc zwrot odpada. Demontaz to też problem, bo za dodatkową prace nikt nie zapłaci. Zrobię pewne modyfikacje zgodnie z sugestią kominiarza i będzie OK, ale jakość odbiega od tego co by się chciało ...
Jako wizualizacja- moj film na YT. Wkład nie powinien sie ruszac
https://www.youtube.com/watch?v=cVKFGAYNF30
 
Ostatnia edycja:
Skoro tak to na początek pismo ponaglające sprzedawcę do wykonania zobowiązania wynikającego ze złożonej reklamacji.
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra