Zmuszenie przez serwis do zakupu baterii.

Witam

Gwarancja aparatu się skończyła, i jak to zwykle bywa, popsuł się.
Po odesłaniu do serwisu w rozmowie telefonicznej zostałem poinformowany że trzeba wymienić baterię za 270zł (sic!). Zgodziłem się. Wczoraj chciałem anulować zamówienie, z prostego powodu- baterie do tego apratu kosztują w granicach 30zł, serwis zaczał straszyć ze ich prawa konsumenckie nie obowiązują i termin 10 dni na rozwiązanie umowy telefonicznej także, a aparatu nie zwrocą (!) dopóki nie zostanie zapłacone za baterię. W końcu stanęło na tym że dowiedziałem się że "rozmowa nie jest na telefon" i żebym wystosował pismo. Nie ma problemu, wystarczy przecież tylko pisemne odstąpienie od umowy (moge prosić o wzór?).

Czy jest możliwe aby serwisu nie obowiązywało prawo konsumenckie?

pozdrawiam

PS Dodam że zgodziłem się na zakup baterii dwa dni temu.

Jeśli gwarancja się skończyła, to jest to normalna usługa serwisowa.
Wszystkie prawa "przedsiębiorca - konsument" również obowiązują.

Tak też myslałem. Jedyne co mnie obowiązuje to pisemne odstąpienie do umowy w terminie 10 dni, a sprzęt oni muszą mi odesłać. Dziękuję bardzo za odpowiedź, jeszcze jedno pytanie, gdzie mógłbym znaleźć wzór takiego odstąpienia od umowy?