M
Masterpc
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2016
- Odpowiedzi
- 9
Witam w maju 2016 roku zakupiłem laptopa w sklepie x-kom.
Po 3 miesiącach poszedł na reklamację na baterię i touchpad serwis wszystko naprawił (bateria trzymała 5h z 8h) następnie po około 2 msc znowu poszedł na reklamację asus nic nie stwierdził. Poszedł do sklepu na reklamację stwierdzili wadę wysłali do asusa, wrócił od asusa x-kom zmienił swoje zdanie też uwalili. Za trzecim razem poszedł do sklepu z pismem przygotowanym przez UOIK, naprawili go coś w oprogramowaniu namieszali. Laptop trzymał 8h. Teraz po około 3 msc sytuacja znowu się powtarza. Wadliwa jest bateria, touchpad i dodatkowo gniazdo USB. Czy teraz mogę domagać się zwrotu gotówki? Jeśli tak to poprosiłbym o podstawę prawną.
Dziękuję
Po 3 miesiącach poszedł na reklamację na baterię i touchpad serwis wszystko naprawił (bateria trzymała 5h z 8h) następnie po około 2 msc znowu poszedł na reklamację asus nic nie stwierdził. Poszedł do sklepu na reklamację stwierdzili wadę wysłali do asusa, wrócił od asusa x-kom zmienił swoje zdanie też uwalili. Za trzecim razem poszedł do sklepu z pismem przygotowanym przez UOIK, naprawili go coś w oprogramowaniu namieszali. Laptop trzymał 8h. Teraz po około 3 msc sytuacja znowu się powtarza. Wadliwa jest bateria, touchpad i dodatkowo gniazdo USB. Czy teraz mogę domagać się zwrotu gotówki? Jeśli tak to poprosiłbym o podstawę prawną.
Dziękuję