L
LambdaLambda
Użytkownik
- Dołączył
- 10.2012
- Odpowiedzi
- 150
Jako że w przypadku reklamacji z tytułu rękojmi sprzedawca ma obowiązek zwrócić nam koszt dostarczenia do niego rzeczy, w jaki sposób należy go o tym poinformować? Z tego co widzę, obowiązek ten spoczywa na nim dopiero po uznaniu reklamacji - czy wobec tego o kosztach dostarczenia rzeczy należy informować sprzedawcę osobnym pismem, kiedy cały proces reklamacyjny się już zakończy (bo towar może równie dobrze kilkukrotnie być przesyłany w tę i z powrotem jeśli np. sprzedawca będzie nam towar odsyłał nie chcąc uznać reklamacji), czy z góry, czy też zwrot kosztów odbywa się wg jakiegoś zryczałtowanego "cennika"?