zwrot kosztów wakacji

  • Autor wątku Autor wątku monsla7
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

monsla7

Nowy użytkownik
Dołączył
02.2013
Odpowiedzi
8
Witam, mam taką sytuację wykupiliśmy wczasy w Polsce zapłaciliśmy zaliczkę. W dniu przyjazdu na wczasy wpłaciliśmy całość zakwaterowanie+wyżywienie. Niestety w trakcie pobytu okazało sie ze musimy wracać do domu (pogrzeb w rodzinie) czy w takiej sytuacji mozemy domagac sie zwrotu chociaż części pieniedzy?/ nie podpisywalismy zadnej umowy mamy tylko kp powiedzieli nam ze nie mozemy zadac zwrotu czy w takich sytuacjach losowych nie mamy zadnych praw??
 
Odpowiedzi Szukaj w regulaminie świadczenia usług biura turystycznego.
O ile nie ma tak info nt zwrotów z powodów losowych to zwrot się nie należy.
 
ale to nie było organizowane przez biuro podróży sami znaleźliśmy sobie kwatery z wyżywieniem :(
 
Shocked napisał:
O ile nie ma tak info nt zwrotów z powodów losowych to zwrot się nie należy.
Kliknij, aby rozszerzyć...
To nie jest powod losowy. Byla to swiadoma decyzja o stawieniu sie na pogrzebie. W umowie musialaby byc wzmianka o ewentualnym pogrzebie w rodzinie.
 
chodzi mi o to czy w ogóle oni mogą powoływać się na to ze za niewykorzystane świadczenia nie przysługuje mi zwrot?? a co z prawami konsumenta czyli co ja mam zgadzac sie na wszystko co oni mi powiedzą:(
 
monsla7 napisał:
czyli co ja mam zgadzac sie na wszystko co oni mi powiedzą
Kliknij, aby rozszerzyć...

A dlaczego właściciel pensjonatu, czy jakiegokolwiek obiektu, ma być stratny?? Może nie udało mu się znaleźć nikogo na twoje miejsce... W każdym razie nie widzę szans na zwrot części należności.
 
za zakwaterowanie ok bo faktycznie mogli wynająć komuś innemu ale wyżywienie jeśli zgłaszam ze od następnego dnia nie korzystam wiec nie ponoszą żadnej szkody. Je chce od nich zwrot kosztów wyżywienia. Wg mnie ten zapis odnosnie tego ze nie moge domagać się zwrotu kosztów narusza interesy kosumentów(rejestr klauzul niedozwolonych).
 
monsla7 napisał:
ale wyżywienie jeśli zgłaszam ze od następnego dnia nie korzystam wiec nie ponoszą żadnej szkody.
Kliknij, aby rozszerzyć...

Wyobraź sobie, że jedzenie również kupuje się często z wyprzedzeniem...
 
Z wyprzedzeniem zawarto umowę o świadczenie usług. Jednostronnie odstąpiono od umowy, tym samym narażając drugą stronę na wymierne straty.
 
w relacjach z konsumentami niedozwolone sa postanowienia które wyłączają obowiązek zwrotu konsumentowi uiszczonej oplaty za swiadczenia niespełnione w całości lub części, nie mozna stosowac zapisów ktore pozbawiaja zwrotu swiadczenia art.3853pkt12
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra