R
rg97
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2015
- Odpowiedzi
- 2
Witam.
W ostatnim czasie sprzedałem efekt gitarowy na allegro. Przed wysyłką dokładnie go obejrzałem, oczywiście włączyłem, aby sprawdzić raz jeszcze czy towar na pewno nie jest uszkodzony. Wszystko było w jak najlepszym porządku.
Po trzech dniach od wysyłki nabywca poinformował mnie, że otrzymał paczkę. Gdy spytałem go, jak sprawuje się efekt i czy wszystko w porządku oznajmił, że jest mile zaskoczony. Nic nie powiedział na temat ewentualnych wad.
Na następny dzień otrzymałem wiadomość, że jednak coś jest nie tak i następują jakieś zniekształcenia w sygnale. Kupujący oznajmił, że będzie musiał odesłać efekt z powrotem.
Ja na ten układ nie chce się zgodzić, ponieważ przed wysyłką towar był w jak najlepszym porządku. Nabywca powinien mnie poinformować o wadzie wcześniej skoro grał na tym efekcie już dnia poprzedniego.
Czy muszę przyjmować zwrot, czy po prostu mam dać mu do zrozumienia, że zwrotu nie przyjmuję?
Z góry dziękuję za odpowiedź
W ostatnim czasie sprzedałem efekt gitarowy na allegro. Przed wysyłką dokładnie go obejrzałem, oczywiście włączyłem, aby sprawdzić raz jeszcze czy towar na pewno nie jest uszkodzony. Wszystko było w jak najlepszym porządku.
Po trzech dniach od wysyłki nabywca poinformował mnie, że otrzymał paczkę. Gdy spytałem go, jak sprawuje się efekt i czy wszystko w porządku oznajmił, że jest mile zaskoczony. Nic nie powiedział na temat ewentualnych wad.
Na następny dzień otrzymałem wiadomość, że jednak coś jest nie tak i następują jakieś zniekształcenia w sygnale. Kupujący oznajmił, że będzie musiał odesłać efekt z powrotem.
Ja na ten układ nie chce się zgodzić, ponieważ przed wysyłką towar był w jak najlepszym porządku. Nabywca powinien mnie poinformować o wadzie wcześniej skoro grał na tym efekcie już dnia poprzedniego.
Czy muszę przyjmować zwrot, czy po prostu mam dać mu do zrozumienia, że zwrotu nie przyjmuję?
Z góry dziękuję za odpowiedź