P
panibystra
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2015
- Odpowiedzi
- 3
Witam, proszę o pomoc.
Telefonicznie zgłosiłam się na szkolenie, opisane w internecie, następnie poprzez stronę internetową wypełniłam formularz zgłoszeniowy (bez umów, bez regulaminu, wyłącznie przebieg szkolenia i koszty za co ile, bez opisanych wymogów odstąpienia od umowy itp). Po otrzymaniu maila z numerem konta wpłaciłam całą kwotę - taki wymóg. Niestety po 2 dniach a 1 dzień przed rozpoczęciem szkolenia zmarła bliska osoba, toteż wysłałm od razu rezygnacje z szkolenia z prośbą o zwrócenie kosztów(przynajmniej części) (za szkolenie i kwatere) z których nie mogę skorzystać. Pan telefonicznie uznał, że raczej nie zwrócą kosztów że w ramach relaksu mogę chociaż przyjechać na 1 dzień, bo raczej nie zwrócą. Czy istnieje jakieś prawo, które pozwoli na to aby jednak część kwoty wróciła do mnie. Tymbardziej, że w trakcie wypełniania formularza nie istnieje żaden regulamin, ani umowa, a moją nieobecność zgłosiłam 1 dzień przed szkoleniem?
Telefonicznie zgłosiłam się na szkolenie, opisane w internecie, następnie poprzez stronę internetową wypełniłam formularz zgłoszeniowy (bez umów, bez regulaminu, wyłącznie przebieg szkolenia i koszty za co ile, bez opisanych wymogów odstąpienia od umowy itp). Po otrzymaniu maila z numerem konta wpłaciłam całą kwotę - taki wymóg. Niestety po 2 dniach a 1 dzień przed rozpoczęciem szkolenia zmarła bliska osoba, toteż wysłałm od razu rezygnacje z szkolenia z prośbą o zwrócenie kosztów(przynajmniej części) (za szkolenie i kwatere) z których nie mogę skorzystać. Pan telefonicznie uznał, że raczej nie zwrócą kosztów że w ramach relaksu mogę chociaż przyjechać na 1 dzień, bo raczej nie zwrócą. Czy istnieje jakieś prawo, które pozwoli na to aby jednak część kwoty wróciła do mnie. Tymbardziej, że w trakcie wypełniania formularza nie istnieje żaden regulamin, ani umowa, a moją nieobecność zgłosiłam 1 dzień przed szkoleniem?