M
macieknysa
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2011
- Odpowiedzi
- 4
Witam,
Mam mały problem:
Jakiś czas temu kupiłem (sklep internetowy) telefon po czym się zepsuł, odesłałem do serwisu i nie dali rady naprawić, odesłali mnie do sklepu gdzie kupiłem po zwrot pieniędzy.
Sklep poinformował mnie że nie odda pieniędzy tylko może mi zaproponować inny podobny model lub inny z dopłatą. Ale ja na tali układ nie chce iść ponieważ w tym sklepie nie ma nic odpowiedniego a jak już jest to za cenę dużo wyższą niż w innych sklepach. Chciałbym odzyskać pieniądze, i tu pytanie jak z nimi rozmawiać? Wymieniliśmy kilka maili na ten temat ale dalej upierają się przy wymianie.
Proszę o pomoc może ktoś miał podobny przypadek
pozdrawiam
Mam mały problem:
Jakiś czas temu kupiłem (sklep internetowy) telefon po czym się zepsuł, odesłałem do serwisu i nie dali rady naprawić, odesłali mnie do sklepu gdzie kupiłem po zwrot pieniędzy.
Sklep poinformował mnie że nie odda pieniędzy tylko może mi zaproponować inny podobny model lub inny z dopłatą. Ale ja na tali układ nie chce iść ponieważ w tym sklepie nie ma nic odpowiedniego a jak już jest to za cenę dużo wyższą niż w innych sklepach. Chciałbym odzyskać pieniądze, i tu pytanie jak z nimi rozmawiać? Wymieniliśmy kilka maili na ten temat ale dalej upierają się przy wymianie.
Proszę o pomoc może ktoś miał podobny przypadek
pozdrawiam