Zwrot pieniędzy za bilet lotniczy.

Witam,
zakupiłem bilet lotniczy w biurze podróży GLT Travel w Katowicach, bilet do Hiszpanii w sieci WIZZAIR. Jednak na uczelni zmienili plan sesji poprawkowej tak, że nie mogę wylecieć w danym terminie. Późniejszy termin odpada. W biurze tym poinformowali mnie, że nie mogę dostać zwrotu pieniędzy, nie jest to możliwe. Czy ktoś mógłby mi pomóc na jakiej podstawie, mogę się odwoływać od takiej decyzji? Nie zostałem przy kupnie poinformowany, że bilet nie podlega zwrotowi. Co mogę w takiej sytuacji zrobić?

Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Na stronie jest napewno odnosnik do regulaminu przewoznika i musiales go zaakceptowac przed kupnem biletu.

Moge sie zalozyc ze jest w nim wpisany brak mozliwosci zwrotu biletu.

Sprawdz czy mozesz odsprzedac bilet np. na Allegro (czytaj: zmienic nazwisko pasazera na rezerwacji) - to Ci pozwoli zminimalizowac straty.

Problem w tym, że bilet kupowałem w biurze i nikt mi regulaminu nie przedstawił i nic nie podpisywałem.