Zwrot towaru do Media Markt

  • Autor wątku Autor wątku enimen
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
E

enimen

Użytkownik
Dołączył
02.2011
Odpowiedzi
70
Witam,

Dzisiaj kupiłem sprzęt elektroniczny w media markt.
Muszę go jednak oddać i chciałbym zwrot pieniędzy jaki u nich wydałem.
Czy mam takie prawo? Bo z pewnością z automatu powiedzą mi zapewne, że nie.
Proszę o odpowiedz.
 
Media Markt przyjmuje zwroty do 14 dni od zakupu. Oczywiście towar musi być w takim stanie w jakim kupiłeś.
 
A opakowanie, jeżeli chciałem sprawdzić towar i siła jego działania ( moc basu w słuchawkach ) jest nie wystarczająca, to też mogę go zwrócicć ??
 
@enimen miałem podobną sytuację. Mogą przyjąć do reklamacji i naprawić, jeśli uszkodzony. Jeśli po prostu chcesz oddać, to w najlepszym wypadku mogą wydać "bon wartościowy do zrealizowania w media markt" na wydaną kwotę (i tak było w moim wypadku). Ponoć polityka wewnętrzna tego marketu zabrania sprzedawcom zwrotów gotówkowych (tak mi powiedział dyrektor reklamacji).
@artur.kott opakowanie też musi być nienaruszone (przynajmniej na tyle, żeby mogli ponownie zapakować), w każdym razie nie może być pocięte na kawałeczki. A co do mocy basu w słuchawkach, to od czegoś jest internet i takie rzeczy raczej wypada sprawdzić zawczasu, nie są to informacje trudno dostępne.
 
Brałem telefon z tego sklepu i zwróciłem go w ciągu 14 dni bez najmniejszego problemu.
Nie wiem na ile jest to jeszcze aktualne ponieważ było to w 2011 roku
Pozdrawiam
 
Temat sprzed niemal 2 lat. Nie prowadzimy tu prac wykopaliskowych.
 
Aczkolwiek jednoznacznej odpowiedzi na ten temat (której szukałem) nie było w tym temacie. Teraz mogę dodać ze jest to aktualne (w Media Markt można oddać zakup w ciągu 14 dni) ponieważ dowiedziałem się dziś osobiście i myślę ze gdy ktoś zada takie pytanie "wujkowi google" odnajdzie właśnie odpowiedź na nurtujące go pytanie.
Pozdrawiam :winko:
 
ta jest wykopalisko dobre ;D chodzi o to, ze jeżeli coś nam nie pasuje w sprzęcie zakupionym w mm to idziemy niech sobie odsyłają naprawiają ale i tak po okresie czekania oddadzą nam nowy w nowym opakowaniu i bd z nim to samo co z tamtym bo jeżeli konsument jest nie zadowolony z golenia golarka philipsa to jak dostanie nowa to z niej tez będzie nie zadowolony w takim przypadku bierzemy odebrany nowy towar co nam dala pani X i grzecznie mówimy do niej " Witam jeszcze raz ale jestem nie zadowolony z działania golarki która znajduje sie w hermetycznym opakowaniu, gdyż ja wiem ze ona źle goli jestem magikiem i widzę przyszłość, więc proszę o zwrot pieniędzy" Jeżeli ktoś z nas robi debila, róbmy my i z niego. Dziękuje i pozdrawiam
 
Nie ma prawnej możliwości zwrotu w sklepie stacjonarnym.
Jeśli przyjmują zwroty, to jest to ich dobra wola lub polityka firmy. Trzeba pytać w sklepie jak to u nich wygląda.
 
Witam. Mam nie mały problem.
24.11.2014 kupiłem telewizor cena 2299zł nie miałem gotówki zapłaciłem kartą. Po odpakowaniu telewizora grube rysy na matrycy. Pakuję go w karton i jadę do Media Markt. W punkcie usłyszałem ze jest brudny. Powiedziałem ze jak go Pani umyje to ja go zabiorę. Niestety usłyszałem że Ona nie jest od mycia. Powiedziała że wymienią na nowy. okazało się że to ostatni w kartonie. Poprosiłem o zwrot gotówki. pomyślałem pojadę do saturna i bez problemu kupię tam.:mad: I moje zdziwienie że gotówki nie dostanę mam dać kartę którą płaciłem ona zrobi przelew zwrotny. Dostałem mały wydruk na którym była kwota -2299zł. czekam 2 dzień ani pieniędzy ani telewizora. Proszę o pomoc ile mogę czekać na zwrot bo chciałem kupić ten sam telewizor ale już w innym sklepie omijając z daleka Media Markt. Pozdrawiamhttp://forumprawne.org/images/smilies/icon_mad.gif
 
Nie zwrócą ci gotówki, bo istnieje szansa że zlecisz "charge back" dla transakcji kartą i wtedy mógłbyś mieć zwrot w podwójnej wysokości.
Zapytaj w banku - wystawcy karty.
 
Właśnie że płatność kartą to najlepszy bat na sprzedawców bo obawiają się użycia charge backu przez klienta.
 
@Sklero_San
Zerknij na datę ostatniego postu. Minęło 16 miesięcy.
 
Zaloguj lub zarejestruj się, aby odpowiedzieć w tym wątku
Powrót
Góra