S
swietliste.cienie
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2013
- Odpowiedzi
- 9
Proszę o pomoc - odesłanie do konkretnego artykułu.
Klient zakupił w hurtowni art produkty w lutym czyli prawie 2 miesiące temu (klient to sklep zoologiczny).
Dziś wysłał e-mail iż zwraca całą litanię produktów gdyż "mu się nie sprzedają"
Oczywiście zdaję sobie sprawę z tego, ze nie ma możliwości zwrotu - chciałabym mu jednak odpisać opierając się na jakimś przepisie. Niestety większość jakie odnalazłam dotyczą osoby cywilnej.
Proszę o pomoc w postaci stosownego artykułu uściślającego postępowanie w takiej sytuacji.
dziękuję za pomoc
Klient zakupił w hurtowni art produkty w lutym czyli prawie 2 miesiące temu (klient to sklep zoologiczny).
Dziś wysłał e-mail iż zwraca całą litanię produktów gdyż "mu się nie sprzedają"
Oczywiście zdaję sobie sprawę z tego, ze nie ma możliwości zwrotu - chciałabym mu jednak odpisać opierając się na jakimś przepisie. Niestety większość jakie odnalazłam dotyczą osoby cywilnej.
Proszę o pomoc w postaci stosownego artykułu uściślającego postępowanie w takiej sytuacji.
dziękuję za pomoc