A
anonuser
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2017
- Odpowiedzi
- 4
Witam. Trafiłem na natarczywego klienta, który domaga się zwrotu pieniędzy za zakupiony produkt przez stronę OLX . Produktem jest dysk twardy do laptopa. Klient zarzeka się że dysk nie jest sprawny mimo, że jestem w 100% pewien że on działa gdyz sam go używałem. Za pierwszym razem klient do mnie dzwonił i powiedział, że chce zwrócić dysk i odzyskać pieniądze gdyż chodzi za wolno. Dzisiaj dostaje SMSa że on ma wydruk ogłoszenia i jakiś filmik z dyskiem i wyciągnie z tego konsekwencje jesli mu nie oddam pieniędzy. Czy moim obowiązkiem faktycznie jest mu zwrócić pieniądze za rzekomo "niedziałający" dysk?