M
MrBad
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2015
- Odpowiedzi
- 4
Witam,
jakiś czas temu zakupiłem bluzę na stronie internetowej. Bluzę dostałem lecz okazała się za mała i zgodnie z poleceniami sprzedawcy odesłałem towar i tu zaczyna się problem. Bluzę zakupiłem za 169 zł i na stronie jest informacja WYSYŁKA GRATIS, kilka dni później otrzymałem na konto kwotę 159 zł skontaktowałem się z sprzedawcą i on powiedział że te 10 zł to koszt wysyłki i nie zwróci mi tych 10 zł. Nie dość że zapłaciłem za odesłanie to jeszcze za "DARMOWĄ" wysyłkę. Czy sprzedawca postąpił zgodnie z prawem? Czy powinien oddać mi pieniądze? Proszę o wytłumaczenie i ewentualne podstawy prawne. Z góry dziękuje za odpowiedź. Pozdrawiam.
jakiś czas temu zakupiłem bluzę na stronie internetowej. Bluzę dostałem lecz okazała się za mała i zgodnie z poleceniami sprzedawcy odesłałem towar i tu zaczyna się problem. Bluzę zakupiłem za 169 zł i na stronie jest informacja WYSYŁKA GRATIS, kilka dni później otrzymałem na konto kwotę 159 zł skontaktowałem się z sprzedawcą i on powiedział że te 10 zł to koszt wysyłki i nie zwróci mi tych 10 zł. Nie dość że zapłaciłem za odesłanie to jeszcze za "DARMOWĄ" wysyłkę. Czy sprzedawca postąpił zgodnie z prawem? Czy powinien oddać mi pieniądze? Proszę o wytłumaczenie i ewentualne podstawy prawne. Z góry dziękuje za odpowiedź. Pozdrawiam.
