Zwrot Towaru

  • Autor wątku Autor wątku adikrz1
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A

adikrz1

Nowy użytkownik
Dołączył
01.2015
Odpowiedzi
10
Witam jestem osobą prywatną i nie prowadze żadnej działalności 18.05 sprzedałem piłe szablastą Sprawną dziś gościu odebrał ją i twierdzi że jest zepsuta wysłałem za pobraniem dogadaliśmy się przez telefon więc co teraz mam zrobić ? musze mu oddać pieniądze ? prosze o szybką odpowiedź
 
Nie musi pan oddawać pieniędzy.
Powinien pan rozpatrzyć reklamacje.
 
tzn jak mam postąpić wobec tego klienta ??
 
Kupujący może złożyć reklamację na podstawie przepisów o rękojmi (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego). Reklamację należy rozpatrzyć zgodnie z art. 560 kc. (kupujący nie jest konsumentem)
 
podobno jest taki paragraf że musze mu zwrócić do 10 dni od otrzymania przesyłki ??

ale on nie chce obniżenia ceny tylko zwrotu pieniędzy tylko wysłałem mu rzecz sprawną a dostane zepsutą

mod: używaj edycji
 
Ostatnią edycję dokonał moderator:
adikrz1 napisał:
podobno jest taki paragraf że musze mu zwrócić do 10 dni od otrzymania przesyłki ??
Nie, bo nie jest konsumentem.
Przeczytaj art. 560. kc
 
a co jeśli powiem mu że nie przyjmę zwrotu ? to co ma prawo zrobić ? sory że tak pytam ale jestem totalnym laikiem i po jakim czasie może się ta sprawa przedawnić
 
Ostatnia edycja:
adikrz1 napisał:
a co jeśli powiem mu że nie przyjmę zwrotu ? to co ma prawo zrobić?

Jak kupujący będzie mieć "parę" to spotkacie się w Sądzie.

adikrz1 napisał:
a co jeśli powiem mu że nie przyjmę zwrotu

Widzę, że dalej nie rozumiesz o co chodzi, zwłaszcza po #2 i #4.

adikrz1 napisał:
po jakim czasie może się ta sprawa przedawnić

Z tym pytaniem to się udaj do prawnika w swoim mieście. Nie pomagamy unikać odpowiedzialności.
 
Powrót
Góra