Zwrot tylko jednego przedmiotu z zamówienia

  • Autor wątku Autor wątku PanTadeusz1410
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
P

PanTadeusz1410

Nowy użytkownik
Dołączył
03.2021
Odpowiedzi
2
Witam,
proszę o pomoc : Klient zamówił kilka przedmiotów w moim sklepie internetowym - koszt przesyłki 9,99 (jest to najtańsza wysyłka oferowana przez nas) Po tygodniu zwraca jedną z zakupionych rzeczy.

Jak w tej sytuacji wygląda zwrot pieniędzy - czy do ceny zwróconego przedmiotu mam doliczyć cały koszt wysyłki czy nie muszę w tym przypadku zwracać pieniędzy za wysyłkę
(klient resztę rzeczy sobie zostawił - odesłał tylko jedną)
:help:
 
Jezeli koszt wysylki w tym przypadku nie zalezal od ilosci przedmiotow czyli zarowno za 1 czy 2 przedmioty zaplacilby te 9,99zl to kosztow wysylki nie zwracasz. Bo w koncu klient zakupujac tylko ten jeden przedmiot ktory u niego zostal i tak by poniosl koszt wysylki.
 
Powrót
Góra