K
King4nothing
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2022
- Odpowiedzi
- 1
Dzień dobry,
kilka dni temu zakupiłem przez Internet za pobraniem w znanym sklepie obuwniczym kilka par obuwia na kwotę blisko 800 zł.
2 pary obuwia zdecydowałem się zwrócić. Po zwrocie otrzymałem kartę podarunkową.
Firma poinformowała mnie, że zgodnie z ich regulaminem przy zakupie za pobraniem automatycznie generuje się karta podarunkowa, której nie można zwrócić.
Niestety nie byłem tego świadom, nie ukrywam, że nie przeczytałem regulaminu. Czy jest to zgodnie z przepisami? Można jakoś odzyskać gotówkę?
Dziękuję i pozdrawiam
kilka dni temu zakupiłem przez Internet za pobraniem w znanym sklepie obuwniczym kilka par obuwia na kwotę blisko 800 zł.
2 pary obuwia zdecydowałem się zwrócić. Po zwrocie otrzymałem kartę podarunkową.
Firma poinformowała mnie, że zgodnie z ich regulaminem przy zakupie za pobraniem automatycznie generuje się karta podarunkowa, której nie można zwrócić.
Niestety nie byłem tego świadom, nie ukrywam, że nie przeczytałem regulaminu. Czy jest to zgodnie z przepisami? Można jakoś odzyskać gotówkę?
Dziękuję i pozdrawiam