zwrot w salonie kosmetycznym-jak to wygląda?

Miałam umówione przedłużanie żelem z hybrydą, fryzurę i makijaż razem z koleżanką. kobieta źle zapisała (sam żel). dwie godziny przed imprezą kosmetyczka zorientowała się że mamy nie zrobione paznokcie. koleżanka ma przedłużane z hybrydą (paznokcie są nierówne, każdy inny oraz odpadł jeden) ja natomiast mam na tipsie, czego nie chciałam ale "tylko tak zdążymy". odpadł mi po dwóch godzinach, kolejne odpadają. są okropnie nierówne i różnej długości. odpowiadam z góry na pytania że czemu tego nie zauwazyłam: miałam studniówkę, zależało mi na czasie a byłam okropnie zdenerwowana sytuacją. co ja mam zrobić? domagać się ponownego zrobienia tak jak było pierwotnie na żelu czy zwrotu pieniędzy za niewykonaną usługę tak jak się umawialiśmy? dziękuję z góry za odpowiedzi.