C
crazyegg
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2016
- Odpowiedzi
- 1
Cześć,
nigdy nie spodziewałam się, że będę miała okazję tu pisać, ale zwracam się do Was z taką sprawą. Liczę na pomoc.
Kilka dni temu zamówiłam wibrator na allegro (z góry zaznaczę, że od firmy, a nie osoby fizycznej).
Towar przyszedł szybko, jednak mam zarzuty do jego działania (od razu napiszę, że produkt nie był przeze mnie używany, a jedynie testowany w rączce
). Główne zarzuty to:
- nienaturalne wibracje (silniczki brzmią nieco jakby były uszkodzone),
- zerwana koperta i wgniecenia na opakowaniu (nie mogłam tego zweryfikować przy odbiorze zamówienia, gdyż nie ja odbierałam paczkę),
- niezgodność z opisem aukcji i producenta (napisane jest "bezszelestnie działające motorki wibrujące").
Dodam, że nigdzie (nawet w zakładce "informacje od sprzedającym") nie ma informacji o tym, że towary erotyczne nie podlegają zwrotowi. Tymczasem sprzedawca nie chce przyjąć zwroty i zasłania się zwrotką w FAQ allegro:
"rzeczy dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu"
Z góry dzięki za pomoc i podpowiedzi czy taki produkt mam prawo zwrócić!
nigdy nie spodziewałam się, że będę miała okazję tu pisać, ale zwracam się do Was z taką sprawą. Liczę na pomoc.
Kilka dni temu zamówiłam wibrator na allegro (z góry zaznaczę, że od firmy, a nie osoby fizycznej).
Towar przyszedł szybko, jednak mam zarzuty do jego działania (od razu napiszę, że produkt nie był przeze mnie używany, a jedynie testowany w rączce
). Główne zarzuty to:- nienaturalne wibracje (silniczki brzmią nieco jakby były uszkodzone),
- zerwana koperta i wgniecenia na opakowaniu (nie mogłam tego zweryfikować przy odbiorze zamówienia, gdyż nie ja odbierałam paczkę),
- niezgodność z opisem aukcji i producenta (napisane jest "bezszelestnie działające motorki wibrujące").
Dodam, że nigdzie (nawet w zakładce "informacje od sprzedającym") nie ma informacji o tym, że towary erotyczne nie podlegają zwrotowi. Tymczasem sprzedawca nie chce przyjąć zwroty i zasłania się zwrotką w FAQ allegro:
"rzeczy dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu"
Z góry dzięki za pomoc i podpowiedzi czy taki produkt mam prawo zwrócić!
