A
abs-wolomin
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 08.2012
- Odpowiedzi
- 7
Witam
prowadzę działalnośc i wysłałem klijentowi drzwi do samochodu.po odebraniu towaru klijent powiadomił mnie ze towar jest uszkodzony i go zwraca.ok ja towar przyjme i pokryje koszta wysyłki w obie strony ale tu jest problem gdyz klijent zazadał ze to ja mam zorganizowac na swój koszt odbiór zwracanego towaru bądz jego odbiór jako ze nie ma mozliwosci odesłania ich w sposób zwykła pocztą ze wzgledu na ich gabaryt i wymagany sposób zabezpieczenia na czs transportu twierdzi tez ze jezeli ja wyslę kuriera to on ma zapakować dany towar .dodam ze poczta polska bez problemu zabiera takie paczki. Czy to jest normalne bo według mnie to powinien to wysłac a ja zwracam koszt przesyłki
prowadzę działalnośc i wysłałem klijentowi drzwi do samochodu.po odebraniu towaru klijent powiadomił mnie ze towar jest uszkodzony i go zwraca.ok ja towar przyjme i pokryje koszta wysyłki w obie strony ale tu jest problem gdyz klijent zazadał ze to ja mam zorganizowac na swój koszt odbiór zwracanego towaru bądz jego odbiór jako ze nie ma mozliwosci odesłania ich w sposób zwykła pocztą ze wzgledu na ich gabaryt i wymagany sposób zabezpieczenia na czs transportu twierdzi tez ze jezeli ja wyslę kuriera to on ma zapakować dany towar .dodam ze poczta polska bez problemu zabiera takie paczki. Czy to jest normalne bo według mnie to powinien to wysłac a ja zwracam koszt przesyłki