S
Silwana
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2015
- Odpowiedzi
- 2
Dzień dobry!
Zamówiłam telefonicznie część do auta. Cena jaką usłyszałam w detalu to prawie 1000zł do tego rabat ok 20%.
Część mi dowieziono zgodnie z terminem. Ale cena końcowa to te 1000zł - tyle zapłaciłam, a nie 1000zł-20%.
Na fakturze mam pozycję "rabat" i jest tam wpisane 20%. Wychodzi jednak na to, że nie od kwoty poniżej 1000, tylko od wyższej.
Niech chcą przyjąć zwrotu, bo serwis zwrotów nie przyjmuje.
Ta sama część kosztuje na internecie mniej niż 600 z przesyłką. Nie zdecydowałam się taką super ofertę.
Zakupiłam na miejscu, od pewnego sprzedawcy za cenę wyższą /w domyśle 1000-20%/, aby w razie reklamacji mieć pewnego sprzedawcę.
Teraz różnica w cenie to prawie 400 zł, a nie 200.
Z braku czasu na dyskusję, przyjęłam zamówienie, płacąc za nie.
Klient, który miał mieć zamontowaną tą część, stwierdził, że różnica jest zbyt duża i zamówił sobie sam z internetu.
Pytanie oczywiście zadaję jedno - czy mogę to oddać i jaki paragraf do tego dołączyć?
Dziękuję
Zamówiłam telefonicznie część do auta. Cena jaką usłyszałam w detalu to prawie 1000zł do tego rabat ok 20%.
Część mi dowieziono zgodnie z terminem. Ale cena końcowa to te 1000zł - tyle zapłaciłam, a nie 1000zł-20%.
Na fakturze mam pozycję "rabat" i jest tam wpisane 20%. Wychodzi jednak na to, że nie od kwoty poniżej 1000, tylko od wyższej.
Niech chcą przyjąć zwrotu, bo serwis zwrotów nie przyjmuje.
Ta sama część kosztuje na internecie mniej niż 600 z przesyłką. Nie zdecydowałam się taką super ofertę.
Zakupiłam na miejscu, od pewnego sprzedawcy za cenę wyższą /w domyśle 1000-20%/, aby w razie reklamacji mieć pewnego sprzedawcę.
Teraz różnica w cenie to prawie 400 zł, a nie 200.
Z braku czasu na dyskusję, przyjęłam zamówienie, płacąc za nie.
Klient, który miał mieć zamontowaną tą część, stwierdził, że różnica jest zbyt duża i zamówił sobie sam z internetu.
Pytanie oczywiście zadaję jedno - czy mogę to oddać i jaki paragraf do tego dołączyć?
Dziękuję