Alior Bank i 20 telefonów dziennie - Forum Prawne

 

Alior Bank i 20 telefonów dziennie

Witam, w maju zawarłam z Alior Bankiem umowę o kredyt na zakup towarów. Z jedną ratą spóźniłam się 2dni. Naliczyli mi za to 30zł odsetek. Wydzwaniają do mnie po 20 razy dziennie, najczęściej po 21. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Windykacja


Odpowiedz
 
17-09-2015, 09:53  
obodżena
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie Alior Bank i 20 telefonów dziennie

Witam,
w maju zawarłam z Alior Bankiem umowę o kredyt na zakup towarów. Z jedną ratą spóźniłam się 2dni.
Naliczyli mi za to 30zł odsetek.
Wydzwaniają do mnie po 20 razy dziennie, najczęściej po 21. Każą podawać mi pesel, miejsce urodzenia itd. Przez telefon oczywiście nie udzielam takich informacji, więc napisałam do nich prośbę o zaprzestanie telefonicznego nękania mnie i kontaktowanie się ze mną tylko i wyłącznie drogą listowną.
Otrzymałam od nich pismo (oczywiście list zwykły), że nie będą dzwonić z ofertami, ale czynności windykacyjne polegają na kontaktach telefonicznych.
Ja chcę, aby przestali mnie nękać telefonicznie, bo to narusza moją prywatność, jedyną słuszną drogą do kontaktu jest LIST POLECONY.
Dodatkowo nie chcą mi przedstawić, na jakiej podstawie wyszło im 30 zł za 2 dni.
W jaki sposób mogę od nich wyegzekwować zaprzestanie nękania mnie telefonicznie, a przesłanie KONKRETNYCH WYLICZEŃ dotyczących mojego ogromnego zadłużenia LISTEM POLECONYM?
obodżena jest off-line  
17-09-2015, 11:45  
HenRab
Zbanowany
 
Posty: 4.927
Domyślnie RE: Alior Bank i 20 telefonów dziennie

czynnosci windykacyjne nie uprawniają do nękania - prosże ich poinformowac, że jeśli nie zaprzestana takich praktyk bedzie pani dochodziła swoich praw na drodze sądowej - aczkolwiek proszę nie spodziewać się zbyt wysokiej kwoty zadośćuczynienia....
HenRab jest off-line  
17-09-2015, 12:16  
obodżena
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie RE: Alior Bank i 20 telefonów dziennie

Dziękuję za odpowiedź.
To nie chodzi o zadośćuczynienie czy odszkodowanie za nękanie Ja chcę tylko, żeby przestali do mnie wydzwaniać co chwilę, bo to jest naprawdę irytujące ! A żadne moje listy z prośbą, czy w końcu groźbą, że zawiadomię policję, nie przynoszą rezultatów. Zdaję sobie sprawę, że za spóźnienie muszę jakąś karę im zapłacić, ok, ale skąd im się do diabła wzięło 30zł ? Dlaczego nie chcą przedstawić mi na piśmie, skąd się taka kwota wzięła?!? Za 2dni??
I to się nazywa "wyższa kultura bankowości" ?

Mam jeszcze pytanie, czy prawo przewiduje, jaka forma korespondencji jest prawidłowa? Chodzi mi np o list polecony. Z logicznego punktu widzenia taka forma komunikacji między bankiem a mną byłaby odpowiednia (wtedy mieliby pewność, z kim rozmawiają, korespondują), telefonicznie nie przekazują informacji, bo nie wiedzą, czy ja to ja. Ale jak wydzwaniać kilkadziesiąt razy dziennie- to już wiedzą.
obodżena jest off-line  
17-09-2015, 12:30  
Gathon
Stały bywalec
 
Gathon na Forum Prawnym
 
Posty: 577
Domyślnie RE: Alior Bank i 20 telefonów dziennie

Zablokuj telefon i po sprawie. Kary są przewidziane w umowie.
Gathon jest off-line  
17-09-2015, 12:46  
obodżena
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie RE: Alior Bank i 20 telefonów dziennie

Cytat:
Napisał/a Gathon Zobacz post
Kary są przewidziane w umowie.
Owszem, są, ale żeby to rozszyfrować, należy ukończyć studnia ekonomiczne, 10 kursów i 15 praktyk..

Niestety, moje wykształcenie tego nie ogarnia
obodżena jest off-line  
17-09-2015, 14:18  
amelia2013
Stały bywalec
 
amelia2013 na Forum Prawnym
 
Posty: 6.089
Domyślnie RE: Alior Bank i 20 telefonów dziennie

Cytat:
Napisał/a obodżena Zobacz post
Dodatkowo nie chcą mi przedstawić, na jakiej podstawie wyszło im 30 zł za 2 dni.
To nie odsetki, a opłata za monit. Jeśli nie nadali go listem poleconym, to w sądzie nie udowodnią iż opłata jest zasadna.
amelia2013 jest off-line  
17-09-2015, 22:03  
HenRab
Zbanowany
 
Posty: 4.927
Domyślnie RE: Alior Bank i 20 telefonów dziennie

Cytat:
Napisał/a amelia2013 Zobacz post
To nie odsetki, a opłata za monit. Jeśli nie nadali go listem poleconym, to w sądzie nie udowodnią iż opłata jest zasadna.
Nie zgadzam się - przypuszczenie wprawdzie zasadne,ale jednak tylko przypuszczenie - bo nie znamy warunków umowy,w tym również sposobu naliczania "kar" za monit, jak również sposobu jego doręczania....
ps.i nie jestem klientem aliora
HenRab jest off-line  
17-09-2015, 22:15  
korf
Ekspert
 
korf na Forum Prawnym
 
Posty: 25.010
Domyślnie RE: Alior Bank i 20 telefonów dziennie

Cytat:
Napisał/a HenRab Zobacz post
naliczania "kar" za monit
Nie mogą przekraczać kosztów faktycznych, te z kapelusza się nie bronią. Poszperaj jest orzecznictwo...
korf jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Alior Bank - Kredyt (odpowiedzi: 11) Chciałbym opisać sytuację i poprosić o sugestie w jaki sposób szybko zakończyć sprawę. Otóż: Starsza osoba 74lata, chciała wziąć kredyt w Alior...
§ Problem z listem poleconym w Alior Bank (odpowiedzi: 1) Witam, mam taki problem otóż 08.10.2015 wysłałam listem poleconym do Alior Bank reklamację. W śledzeniu przesyłek jest ewidentnie że 13. 10 została...
§ Skok Jana z Kęt a Alior Bank (odpowiedzi: 3) Kilkanaście lat temu wziąłem pożyczkę w tym skoku,którą spłaciłem około 10 lat temu. Dostałem pismo z Alior Doradztwo Prawne o zapłatę 264,95...
§ Alior Bank, naliczenie opłaty windykacyjnej. (odpowiedzi: 3) Witam. Zgłaszam się do Was z następującym problemem. Posiadam konto w Alior Banku. Robiłem zakupy przed wyjazdem na urlop, niestety niektóre...
§ Alior Bank - monit za 25zł (odpowiedzi: 3) Witam, mam problem z Alior Bankiem. Dostałem monit o zaleganiu ze splatą pożyczki, taka kara w wysokości 25zł. Termin spłaty 11 dzień miesiąca,...
§ lokata nocna alior bank (odpowiedzi: 2) witam, ZAlogowałam sie na koncie w Alior Banku i natrafiłam na coś dziwnego. Połowa moich pieniedzy znajdowała sie na lokacie nocnej, o ktorej...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:21.