Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru - Forum Prawne

 

Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Witam! 2 dni temu dokonałam zakupu u firmy, za pośrednictwem allegro. Jednak dziś zakupiłam ten sam towar (w sklepie stacjonarnym innej firmy, po znacznie niższej cenie) i chcę odstąpić od umowy. Sprzedający dopuszcza taką możliwość ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
07-08-2015, 20:21  
włóczędzy dharmy
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Witam!

2 dni temu dokonałam zakupu u firmy, za pośrednictwem allegro. Jednak dziś zakupiłam ten sam towar (w sklepie stacjonarnym innej firmy, po znacznie niższej cenie) i chcę odstąpić od umowy. Sprzedający dopuszcza taką możliwość za pomocą maila. Stąd też moje pytanie - czy moge odstąpić od umowy przed otrzymaniem towaru (jeszcze za niego nie zapłaciłam), czy też muszę czekać aż go otrzymam.

Z góry dziękuje za odpowiedź.
włóczędzy dharmy jest off-line  
07-08-2015, 20:24  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Możesz.
 
08-08-2015, 00:33  
_konsumentka_
Użytkownik
 
Posty: 152
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Cytat:
Art. 31. 1. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa umowę uważa się za niezawartą.
2. Jeżeli konsument złożył oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim przedsiębiorca przyjął jego ofertę, oferta przestaje wiązać.
Natomiast zakup na Allegro rodzi obowiązek zapłaty i moim zdaniem sprzedający w tym samym momencie ofertę przyjmuje. Odstąpić można po otrzymaniu przedmiotu umowy.
_konsumentka_ jest off-line  
08-08-2015, 10:28  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Cytat:
Napisał/a _konsumentka_ Zobacz post
Odstąpić można po otrzymaniu przedmiotu umowy
Przed również
 
08-08-2015, 12:10  
_konsumentka_
Użytkownik
 
Posty: 152
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Podaj podstawę prawną. Konsument nabywa prawo do zwrotu po wydaniu towaru przez przedsiębiorcę.
_konsumentka_ jest off-line  
08-08-2015, 12:24  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.619
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Cytat:
Napisał/a _konsumentka_ Zobacz post
Podaj podstawę prawną. Konsument nabywa prawo do zwrotu po wydaniu towaru przez przedsiębiorcę.
Mówi o tym jedna z dyrektyw UE.

Wrzuć sobie odpowiednie hasło w google i nie wprowadzaj ludzi w błąd.
arturoooo jest off-line  
08-08-2015, 12:35  
_konsumentka_
Użytkownik
 
Posty: 152
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Tobie już raczej podziękujemy.

A odnośnie odstąpienia przed otrzymaniem przedmiotu umowy a więc przed wydaniem towaru który jest obligatoryjny dla spełnienia umowy, mam wątpliwości. Chociażby z tej przyczyny, że konsument odpowiada za skutki nieodebrania przesyłki za pobraniem. Gdyby było jak twierdzicie, to konsument mógłby bez konsekwencji odstąpić od umowy przed odbiorem przesyłki pobraniowej i tym samym umowa przestałaby istnieć zanim otrzymałby towar.
_konsumentka_ jest off-line  
08-08-2015, 15:04  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Cytat:
Napisał/a _konsumentka_ Zobacz post
Podaj podstawę prawną. Konsument nabywa prawo do zwrotu po wydaniu towaru przez przedsiębiorcę.
Nie masz racji!
Przeszukaj forum, było o tym wiele razy.
Cytat:
Napisał/a arturoooo Zobacz post
Mówi o tym jedna z dyrektyw UE.
To prawda. Dyrektywę _konsumentka_ powinna znać i rozumieć.
 
10-08-2015, 11:49  
_konsumentka_
Użytkownik
 
Posty: 152
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Mam rację . Umowa nie jest spełniona bez wydania towaru . Ale tu się akurat kłócić nie będę bo możliwe, że może odstąpić wcześniej, choć w to mocno wątpię chociażby dlatego, że wielu sprzedawców wnosi pozwy o nieodebranie przesyłki pobraniowej (jest o tym na forum poszukajcie). Gdyby więc można było odstąpić przed otrzymaniem towaru to sąd nie uznawałby tych roszczeń, bo umowy przecież nie było w momencie odmowy przyjęcia przesyłki. A nawet byłby to wówczas towar niezamówiony.

Pokażcie przepis który na to zezwala bo widzę kolejny kruczek, zamawiam towar, zanim go otrzymam od umowy odstępuję i towaru nie przyjmuję przez co wraca do nadawcy na jego koszt. Mam więc zwrot za darmo. Mało prawdopodobne, że to przejdzie ale chętnie przeczytam przepis stosowany.
_konsumentka_ jest off-line  
10-08-2015, 12:06  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.619
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Jak jesteś bezczelna i nazywasz mnie "przygłupem" czy jakoś tak to sama znajdź odpowiedni zapis.

A jak się nie znasz to nie zabieraj głosu w dyskusji bo tylko robisz z siebie pośmiewisko.
arturoooo jest off-line  
10-08-2015, 12:44  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Cytat:
Napisał/a _konsumentka_ Zobacz post
Pokażcie przepis który na to zezwala
Poczytaj sobie to:

DYREKTYWA PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zmieniająca dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywę 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz uchylająca dyrektywę Rady 85/577/EWG i dyrektywę 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady - motyw 40

oraz

WYTYCZNE DG DS. SPRAWIEDLIWOŚCI dotyczące dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zmieniającej dyrektywę Rady 93/13/EWG i dyrektywę 1999/44/WE Parlamentu Europejskiego i Rady oraz uchylającej dyrektywę Rady 85/577/EWG i dyrektywę 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady - s.46
 
02-09-2015, 17:51  
włóczędzy dharmy
Początkujący
 
Posty: 18
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Czy w przypadku odstąpienia od umowy sprzedający może wystąpić do allegro o zwrot prowizji? Chodzi mi głównie o otrzymanie upomnienia od portalu.
włóczędzy dharmy jest off-line  
02-09-2015, 17:53  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Może.
 
24-01-2019, 18:10  
Gabriel.W.
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

A co jeśli sprzedającym jest osoba prywatna, deklarująca wysyłkę towaru w ciągu 24 godzin, przesyłką rejestrowaną, ale przed dwa kolejne dni tego nie czyni? Mimo próśb o numer nadania ciągle coś kręci. Czas ucieka, a przedmiot miał być np. prezentem. W takiej sytuacji chciałbym zakupić go w innym miejscu, z szybszą wysyłką. Czy mogę wnioskować o odstąpienie od umowy wobec sprzedającego, który jest osobą prywatną i który jeszcze nie nadał przesyłki?
Gabriel.W. jest off-line  
10-02-2019, 15:20  
Abrakadabran
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru

Dzień dobry, pytanie brzmi czy potwierdzenie zwrotu prowizji może być uznane przez sprzedawcę za chęć odstąpienia od umowy???.
Chciałam dokonać zwrotu zamówienia które odebrałam w 27.11.2018r,
w dniu 06.12.2018r złożyłam odstąpienie od umowy, a towar odesłałam w dniu 17.12.2018r niestety w dniu 21.11.2018r potwierdziłam niechcący zwrot prowizji ( o który kupujący wystąpił z uwagi na to iż zwlekałam z zapłatą) i teraz sprzedawca nie chce przyjąć zwrotu argumentując że poinformowałam go o zamiarze zwrotu w momencie oddania prowizji i w związku z tym od momentu odebrania zamówienia miałam 14 dni na odesłanie towaru wraz z odstąpieniem. Czy ma rację?. Będę wdzięczna za pomoc.
Abrakadabran jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ odstąpienie od umowy kupna przed wysłaniem towaru po wygranej licytacji w Allegro (odpowiedzi: 8) Witam. Wygrałem licytację internetową komputera w serwisie allegro, ale z uwagi na nagłe i nie spodziewane wydatki domowe nie jestem w stanie kupić...
§ odstąpienie od umowy kupna przed wysłaniem towaru (odpowiedzi: 4) Witam, Na allegro w dniu 6.10.2015 kupiłem ćwiczenia dla syna do szkoły. Płatność była wykonana tego samego dnia przez PayU. Do tej pory nie...
§ odstąpienie od umowy (poza lokalem przedsiębiorstwa) przed dostawą towaru? (odpowiedzi: 10) Witam, czy ktoś spotkał się z sytuacją, że na pokazie, a więc w trybie sprzedaży poza lokalem przedsiębiorstwa, podpisano umowę sprzedaży (w...
§ Odstąpienie od umowy na allegro przed wysyłką towaru - czy możliwe (odpowiedzi: 37) Witam, jestem w kropce W drodze licytacji kupiłem monetę na allegro za sporo pieniędzy (wystawcą jest sklep numizmatyczny, czyli...
§ Odstąpienie od zmiany warunków umowy przed otrzymaniem potwierdzenia od Netii (odpowiedzi: 12) Czy można odstąpić od zmiany warunków umowy zleconej telefonicznie przed otrzymaniem pocztą potwierdzenia zmian? Dzisiaj mija 16 dni od daty rozmowy...
§ Odstąpienie od umowy przed otrzymaniem towaru (odpowiedzi: 4) Witam Szukałem na forum, ale nie znalazłem jednoznacznej odpowiedzi. Kupiłem na allegro 10 sztuk tego samego przedmiotu, zapłaciłem za...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:31.