Witam serdecznie,
To mój pierwszy post na tym forum, ale sprawa troszkę mnie zdenerwowała - opiszę pokrótce, liczę (w miarę możliwości) na pomoc:
Pewnego czasu zadzwoniła do mnie Pani z pewnej firmy i zaproponowała umieszczenie (a właściwie aktualizację) wpisu w ich katalogu firm. Nie umieszczałem tam swoich danych, ani tym bardziej loga, jednak zostały one wzięte z mojej firmowej strony internetowej. Jak przypuszczam, nie mogę się do tego przyczepić?
Następnie, w trakcie rozmowy Pani podała mi login hasło, w celu demonstracji możliwości ich portalu. Zajrzałem, ale nie dokonywałem żadnej aktualizacji. Uprzejma Pani powiedziała mi, że usługa takiej "wizytówki" kosztuje 280 zł netto za rok. Ponieważ nie miałem czasu rozmawiać poprosiłem o przesłanie _szczegółów_ na emaila.
Coś tam przysłali, ale nie byłem zainteresowany, to nawet nie zaglądałem.
Tym czasem, jak się okazało treść maila była następująca:
Cytat:
Witam serdecznie!
Zgodnie z naszą rozmową wysyłam Panu login i hasło potrzebne do edycji formularza i weryfikacji danych na bieżąco. Fakturę na 280 zł + VAT prześlemy pocztą na adres firmy. Faktura będzie wystawiona przez firmę [...], która jest właścicielem witryny.
login:<login>
hasło:<hasło>
Aby dokonać samodzielnej edycji danych, po wejściu na stronę internetową, należy wpisać w formularzu w polu nazwa:<nazwa firmy> i wcisnąć zielony przycisk "szukaj" znajdujący się po prawej stronie. Następnie, po wyświetleniu się krótkich danych teleadresowych Państwa firmy, należy kliknąć na nazwę, która pojawi się na zielonym tle. Wówczas rozwinie się pełna wizytówka. Na dole wizytówki pod polem "branża" znajduje się miejsce na login i hasło. Tam proszę wpisać podane wyżej login i hasło oraz kliknąć zielony przycisk "OK". W ten sposób może Pan logować się na wizytówce i w dowolnym czasie zmieniać oraz dopisywać dane. Proszę uzupełnić wizytówkę o pole "słowa kluczowe" (do 500 znaków). Może Pan również rozszerzyć informacje na Państwa temat (do 5000 znaków) wypełniając pole "opis działalności". Wizytówka może posiadać maksymalnie:
- dwa adresy e-mail
- dwie domeny www
- osiem branż z listy
- sześć telefonów kontaktowych
Logo zamieścimy gratisowo przy wizytówce i będzie pełniło funkcję linka
na Państwa stronę:
Gratis pogrubimy na wizytówce litery i wstawimy tło. Nadamy też gratis priorytet wyszukania poza kolejnością alfabetyczną.
|
Nie zamawiałem usługi, tylko informacje...
Potem pocztą przyszedł list od tej firmy, ale ponieważ nic z nimi nie chciałem mieć, to go zignorowałem. Jak się okazało w liście znajdowała się faktura VAT.
Dziś zadzwoniła do mnie Pani z działu windykacji i zapytała o nieuregulowaną płatność z dosyć niemiłym żądaniem natychmiastowej płatności.
Nie zamawiałem tej usługi, nie mam ochoty tego płacić, a najlepiej jakby w ogóle usunęli moje dane...
Co zrobić? Czy przypadkiem wysłanie niepodpisanej faktury VAT nie wymaga wcześniejszej mojej pisemnej zgody na wystawienie faktury VAT bez mojego podpisu?
Pozdrawiam serdecznie i proszę o pomoc - niby 280 zł to nie są jakieś wielkie pieniądze, ale nie chcę dawać im satysfakcji jeśli nie mają prawa tego ode mnie żądać i próbują mnie naciągnąć.
Pozdrawiam jeszcze raz,
Michał