Allegro, firma, gwarancja..

  • Autor wątku Autor wątku TheEazy
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
T

TheEazy

Sprzedający - firma, kupujący(ja) - osoba prywatna.


W połowie lutego zakupiłem używaną kartę graficzną na allegro od firmy (w sumie to jednoosobowa firma) z 100% pozytywnymi komentarzami. Karta przyszła, wszystko ok, miesiąc później wystawiłem pozytywa (czego już żałuję). Na początku maja karta zaczęła się psuć. W ofercie sprzedający podał, że daje 3 miesiące gwarancji na podstawie dokumentu sprzedaży. Po uprzednim kontakcie, sprzedający podał adres do wysyłki i kartę otrzymał ode mnie 13 maja. 2 dni później poinformował mnie, że nadal czeka na dostawę zamiennej karty i od tamtego czasu przestał odpowiadać na maile. Na allegro loguje się cały czas oraz wystawia nowe aukcje.

Co mogę zrobić?
 
Jestem niemal pewien, że zostałem oszukany bo sprzedający ani nie odbiera telefonów, ani nie odpowiada na maile. Mam w sumie nadal kopię paragonu zakupu, ale naprawdę nie ma nic, co mogę zrobić?
 
Powrót
Góra