Z
zachej
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2007
- Odpowiedzi
- 6
Witam wszystkich allegrowiczów.
Mam pewien problem związany z Allegro.
Moja firma sprzedaje towar/usługę -> coś ala doładowanie do telefonów komórkowych (jak by to powiedzieć- elektktorniczne).
I ostatnio spotkała mnie nieprzyjemna sprawa- jeden dzieciak, o nicku z podkreślnikeim _18 , co może świadczyć, że jednak jest pełnoletni- wykupił bestialsko całą moją aukcję, a następnie wystawił negatywa o treści: zal.pl
(komentarz wystawil nastepnego dnia, zanim super-szybkie allegro zdązyło mu zablokować konto).
No i teraz mam problem- zostaję z komentarzem negatywnym za darmo, moja aukcja, na ktorej mogłem zarobić dużo została zakonczona (za wystawienie jej zaplacilem ok 25zł).
Myślałem, żeby wystawić fakturę dla niego i wysłać mu pocztą, wraz z Monitem odnośnie żądania wplaty.
Kwota 87 200 zł z VAT.
Ale chciałem się dowiedzieć, jakie przepisy prawne regulują takie aukcje i- czy mam możliwość cokolwiek wskórać w tej sprawie.
Czy pozostaje mi tylko zwrot 3,5 tys prowizji i proszenie allegro, żeby łaskawie usunęli mi negatywny komentarz powołując się na punkt w ich regulaminie, że komentarz negatywny może zostac usunięty np w sytuacji, gdy zakup odbył się w celu wystawienia negatywnego komentarza.
Byłbym wdzięczny za pomoc i fachowe opinie.
pozdrawiam.
Mam pewien problem związany z Allegro.
Moja firma sprzedaje towar/usługę -> coś ala doładowanie do telefonów komórkowych (jak by to powiedzieć- elektktorniczne).
I ostatnio spotkała mnie nieprzyjemna sprawa- jeden dzieciak, o nicku z podkreślnikeim _18 , co może świadczyć, że jednak jest pełnoletni- wykupił bestialsko całą moją aukcję, a następnie wystawił negatywa o treści: zal.pl
(komentarz wystawil nastepnego dnia, zanim super-szybkie allegro zdązyło mu zablokować konto).
No i teraz mam problem- zostaję z komentarzem negatywnym za darmo, moja aukcja, na ktorej mogłem zarobić dużo została zakonczona (za wystawienie jej zaplacilem ok 25zł).
Myślałem, żeby wystawić fakturę dla niego i wysłać mu pocztą, wraz z Monitem odnośnie żądania wplaty.
Kwota 87 200 zł z VAT.
Ale chciałem się dowiedzieć, jakie przepisy prawne regulują takie aukcje i- czy mam możliwość cokolwiek wskórać w tej sprawie.
Czy pozostaje mi tylko zwrot 3,5 tys prowizji i proszenie allegro, żeby łaskawie usunęli mi negatywny komentarz powołując się na punkt w ich regulaminie, że komentarz negatywny może zostac usunięty np w sytuacji, gdy zakup odbył się w celu wystawienia negatywnego komentarza.
Byłbym wdzięczny za pomoc i fachowe opinie.
pozdrawiam.