E
Exca
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2018
- Odpowiedzi
- 1
Witam, zakupiłem na allegro klucz pozwalający aktywować grę komputerową. Klucza jeszcze nie otrzymałem gdyż jest to sprzedaż przedpremierowa i miałbym go dopiero otrzymać za ponad 3 tygodnie.
Jednak chciałem zrezygnować z tego zakupu, kontaktowałem się w tej sprawie telefonicznie z sprzedającym i powiedział mi że nie ma takiej możliwości bo on musi ten klucz zamówić specjalnie dla mnie. Na aukcji dał informację "Po zakupie klucza nie ma możliwości odstąpienia od umowy." a w swojej polityce zwrotów dla tej aukcji (sekcja allegro : zwroty) "Po dostawie klucza nie ma możliwości odstąpienia od umowy." (sprzeczne informacje).
Mimo to i tak wysłałem mu na e-mail Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
Czy ten sprzedający działa zgodnie z prawem i może tak po prostu mnie pozbawić 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy?
Jednak chciałem zrezygnować z tego zakupu, kontaktowałem się w tej sprawie telefonicznie z sprzedającym i powiedział mi że nie ma takiej możliwości bo on musi ten klucz zamówić specjalnie dla mnie. Na aukcji dał informację "Po zakupie klucza nie ma możliwości odstąpienia od umowy." a w swojej polityce zwrotów dla tej aukcji (sekcja allegro : zwroty) "Po dostawie klucza nie ma możliwości odstąpienia od umowy." (sprzeczne informacje).
Mimo to i tak wysłałem mu na e-mail Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
Czy ten sprzedający działa zgodnie z prawem i może tak po prostu mnie pozbawić 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy?