R
rmj bob
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 06.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam Państwa!
Wystawiłem i sprzedałem na allegro.pl telewizor Samsung (3 lata używany) na kwotę 1539 zł. Kupujący poprzez Kup Teraz dnia 19 maja 2015r. kupił ten telewizor. Przed końcem maja 2015r. telewizor został dostarczony na wskazany adres w Wa-wie i zapłacony poprzez pobranie. Telewizor został dostarczony w nietkniętym stanie i w pełni działający, w oryginalnym opakowaniu. Kupujący nie zgłosił żadnych uwag!
Teraz tj. 5 czerwca 2015r. otrzymuje poprzez pocztę pismo o odstąpieniu od umowy na odległość, ponieważ kupujący znalazł lepszy telewizor i mój chce wrócic. Twierdzi, że ma 14 dni na zwrot bez podania przyczyny... Co mam teraz robić?
Mam pytania:
Czy zwrot się liczy od dnia zakupu tj. kliknięciu KUP TERAZ(19 maj 2015) czy dostarczenia towaru (ok. 28 maj 2015r.)?
Ja jestem osoba fizyczna (nie firma) i czy może ten kupujący z Wa-wy (tj. firma) ubiegać się w ogóle o zwrot? Przecież nie jestem przedsiębiorcą.
Proszę o pomoc.
Dziekuje.:help:
Wystawiłem i sprzedałem na allegro.pl telewizor Samsung (3 lata używany) na kwotę 1539 zł. Kupujący poprzez Kup Teraz dnia 19 maja 2015r. kupił ten telewizor. Przed końcem maja 2015r. telewizor został dostarczony na wskazany adres w Wa-wie i zapłacony poprzez pobranie. Telewizor został dostarczony w nietkniętym stanie i w pełni działający, w oryginalnym opakowaniu. Kupujący nie zgłosił żadnych uwag!
Teraz tj. 5 czerwca 2015r. otrzymuje poprzez pocztę pismo o odstąpieniu od umowy na odległość, ponieważ kupujący znalazł lepszy telewizor i mój chce wrócic. Twierdzi, że ma 14 dni na zwrot bez podania przyczyny... Co mam teraz robić?
Mam pytania:
Czy zwrot się liczy od dnia zakupu tj. kliknięciu KUP TERAZ(19 maj 2015) czy dostarczenia towaru (ok. 28 maj 2015r.)?
Ja jestem osoba fizyczna (nie firma) i czy może ten kupujący z Wa-wy (tj. firma) ubiegać się w ogóle o zwrot? Przecież nie jestem przedsiębiorcą.
Proszę o pomoc.
Dziekuje.:help: