Allegro zwrot towaru i środków

Witam niedawno kupiliśmy z żoną wózek dziecięcy na All*** tego samego dnia okazało się, że towaru brak sprzedający zwrócił środki na konto. Minęło ok 4 dni od tego a tu firma kurierska przyniosła przesyłkę jak się okazuje zawartość to wózek. Więc nic z tego nie rozumiemy pieniądze zwrócone i towar dostarczony coś tu jest nie tak. Ile mam czasu na zwrot czy tez sprzedający ma pokryć koszty zwrotu lub sam wysłać kuriera i czy ja mam obowiązek powiadomić o tym sprzedającego lub czekać na kontakt z jego strony ? Sytuacja dość dziwna dodam że sprzedający złożył skargę na mnie do allegro dostaliśmy upomnienie i prośbę by więcej nie pisać mail do sprzedającego i go nie nękać. Co zrobić z towarem ?

Załóż dyskusje na allegro i opisz cała sytuację. Masz do tego prawo i allegro nie da Ci już żadnych upomnień. Jeśli sprawę że tak powiem olejesz to możesz się spodziewać problemów w przyszłości.

Wysłane z mojego SM-G986B przy użyciu Tapatalka

Witam była dyskusja i została zamknięta głównym powodem dyskusji brak towaru , zwrot pieniędzy. Kolejny raz nie da się wznowić. Mi chodzi tylko o towar i co powinienem zrobić.