C
czarkowsky
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2015
- Odpowiedzi
- 5
Witam.
Przeszukałem całe forum w celu znalezienia odpowiedzi, próbowałem też przekopać się przez regulamin allegro i nic nie znalazłem co dałoby mi odpowiedź.
Do rzeczy. Od sprzedawcy X zamówiłem pewien produkt, paczka miała dotrzeć do paczkomatu. W momencie odbierania przesyłki opłaciłem cenę zgodną z zamówieniem jakie złożyłem. Natomiast ku mojemu zdziwieniu paczka była o wiele większa niż się spodziewałem. W środku było dużo przedmiotów i produktów których nie zamawiałem, paczka dwukrotnie przewyższała wartość mojego zamówienia. Faktura w środku również nie była wystawiona na mnie. Zadzwoniłem do sprzedawcy w celu wyjaśnienia całej sytuacji, zażądał ode mnie zwrotu paczki. Nie określił czy na jego koszt czy na mój. Dodatkowo, dowiedziałem się, że na mój adres korespondencyjny (odbieram paczki tylko w paczkomatach) wysyła właściwy produkt. Poinformowałem, że pracuje 7 dni w tyg gdyż jestem dyspozytorem na numerze alarmowym. Tutaj połączenie zostało przerwane, nie wiem dlaczego. Pan nie oddzwonił do mnie (to raczej ich w interesie aby odzyskać paczkę o wartości 130 zł, za którą zapłaciłem 50... ). Pytanie moje jest takie. Czy cokolwiek (regulamin korzystania z allegro, prawo konsumenckie, jakakolwiek ustawa) zobowiązuje mnie do oddania tej przesyłki? Chcę oddać tę paczkę, aczkolwiek to nie z mojej winy paczka trafiła do mnie i nie mam zamiaru za to ponosić konsekwencji czasowych i finansowych.
Proszę o rozwianie wątpliwości.
Pozdrawiam
Przeszukałem całe forum w celu znalezienia odpowiedzi, próbowałem też przekopać się przez regulamin allegro i nic nie znalazłem co dałoby mi odpowiedź.
Do rzeczy. Od sprzedawcy X zamówiłem pewien produkt, paczka miała dotrzeć do paczkomatu. W momencie odbierania przesyłki opłaciłem cenę zgodną z zamówieniem jakie złożyłem. Natomiast ku mojemu zdziwieniu paczka była o wiele większa niż się spodziewałem. W środku było dużo przedmiotów i produktów których nie zamawiałem, paczka dwukrotnie przewyższała wartość mojego zamówienia. Faktura w środku również nie była wystawiona na mnie. Zadzwoniłem do sprzedawcy w celu wyjaśnienia całej sytuacji, zażądał ode mnie zwrotu paczki. Nie określił czy na jego koszt czy na mój. Dodatkowo, dowiedziałem się, że na mój adres korespondencyjny (odbieram paczki tylko w paczkomatach) wysyła właściwy produkt. Poinformowałem, że pracuje 7 dni w tyg gdyż jestem dyspozytorem na numerze alarmowym. Tutaj połączenie zostało przerwane, nie wiem dlaczego. Pan nie oddzwonił do mnie (to raczej ich w interesie aby odzyskać paczkę o wartości 130 zł, za którą zapłaciłem 50... ). Pytanie moje jest takie. Czy cokolwiek (regulamin korzystania z allegro, prawo konsumenckie, jakakolwiek ustawa) zobowiązuje mnie do oddania tej przesyłki? Chcę oddać tę paczkę, aczkolwiek to nie z mojej winy paczka trafiła do mnie i nie mam zamiaru za to ponosić konsekwencji czasowych i finansowych.
Proszę o rozwianie wątpliwości.
Pozdrawiam