A
ArturS91
Użytkownik
- Dołączył
- 05.2012
- Odpowiedzi
- 41
Witam,
szybkie pytanie - 10 listopada 2021 mija termin odpowiedzi na moją reklamację zgłoszoną do biura podróży. W "OWU" jest informacja, że zarówno klient ma prawo złożyć reklamację w terminie do 45 dni od daty końca imprezy turystycznej, a biuro na taką reklamację odpowie również w terminie do 45 dni.
Z mojej strony termin został spełniony. Im termin mija jutro i zakładając, że przez ten czas nie dostanę od nich żadnej odpowiedzi, czy wówczas można już działać jakoś konkretniej ? Czy brak odpowiedzi w tym terminie powoduje automatyczne uznanie moich roszczeń spisanych w reklamacji ?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
szybkie pytanie - 10 listopada 2021 mija termin odpowiedzi na moją reklamację zgłoszoną do biura podróży. W "OWU" jest informacja, że zarówno klient ma prawo złożyć reklamację w terminie do 45 dni od daty końca imprezy turystycznej, a biuro na taką reklamację odpowie również w terminie do 45 dni.
Z mojej strony termin został spełniony. Im termin mija jutro i zakładając, że przez ten czas nie dostanę od nich żadnej odpowiedzi, czy wówczas można już działać jakoś konkretniej ? Czy brak odpowiedzi w tym terminie powoduje automatyczne uznanie moich roszczeń spisanych w reklamacji ?
Z góry dziękuję za odpowiedź.