Brak rezerwacji

  • Autor wątku Autor wątku beny14
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
B

beny14

Użytkownik
Dołączył
10.2010
Odpowiedzi
32
Zakupiłem bilety on-line do CNK w Warszawie. Po przyjeździe okazało się że nie ma nas na liście rezerwacyjnej i nie wpuszczono nas, pomimo okazanej wpłaty i nr rezerwacji. Zapropowano nam wejście gdzie indziej bez kolejki ale musimy ponownie zapłacić. Zaznaczam że przejechaliśmy prawie 300km w jedną stronę. Jakiego zadośćuczynienia możemy żądać?
 
beny14 napisał:
Zapropowano nam wejście gdzie indziej
Co to znaczy "gdzie indziej"? Nie do CNK?

PS
Nie każdy musi wiedzieć co to jest CNK ani co znaczy "gdzie indziej". Jeśli oczekujesz pomocy to pisz pełne informacje.
 
beny14 napisał:
Jakiego zadośćuczynienia możemy żądać?

Takiego jakie jest opisane w regulaminie tego czegoś o czym pisaliście.
 
Bilety były do Centrum Nauki kopernik a zaproponowano nam wejście do planetarium.
 
beny14 napisał:
Jakiego zadośćuczynienia możemy żądać?
15. Centrum zastrzega sobie możliwość zmiany form i zasad rezerwacji oraz godzin wstępu
na wybrane atrakcje. Informacje o zmianach podane zostaną do wiadomości na stronie
internetowej Strona główna: Centrum Nauki Kopernik. W szczególnych przypadkach Centrum zastrzega
sobie prawo do poinformowania o zmianach, w momencie ich wystąpienia. Osobom,
które dokonały wcześniej rezerwacji i ją opłaciły, przysługuje z tego tytułu zmiana
terminu lub zwrot opłaty za bilety.
...
 
Powrót
Góra