brak rodznnego z winy gminy?

Witam, przejdę do rzeczy, a więc we wrześniu składałam wniosek o rodzinne oraz wychowawczy, o tym że muszę go złożyć dowiedziałam się przypadkiem bo gmina mnie nie poinformowała, dostałam go w październiku, w listopadzie nie dostałam pieniędzy więc zmartwiona zadzwoniłam do gminy i powiedziano mi że dostane dopiero w grudniu ponieważ złożyłam wniosek później, a więc wczoraj czyli 21 pieniędzy nie dostałam a dziś dzwoniłam i powiedziano mi że nie dostane bo w listopadzie nie złożyłam wniosku, tylko czy ja muszę znać przepisy gminy? skąd miałam wiedzieć że trzeba znowu składać po dwóch miesiącach?gmina o niczym mnie nie powiadomiła nawet żadnej decyzji nie dostałam!!!na święta jestem bez pieniędzy, czuję się oszukana przez gminę!co mogę zrobić? czy mogę żądać wypłacenia zaległych pieniędzy? w końcu w listopadzie powiedziano mi że będą w grudniu!proszę pomóżcie...

a czy gmina musi informować każdego że nalezy mu sie rodzinne i wychowawczy?

problem nie na tym polega! ja miałam rodzinne a nie dostałam go pewnego razu bo nie złożyłam ponownego wniosku!tylko skąd miałam wiedzieć że znowu muszę go składać?proszę czytać uważnie co napisałam!gmina mnie sama w błąd wprowadziła

a czy na decyzji przyznaia rodzinnego nie było napisane do kiedy jest przyznany?

prosze dobrze czytac co napisałam........przecież napisałam że decyzji nie dostałam.........

Czyli wpłacali wcześniej bez wydania decyzji?