Brak zakupionego towaru na magazynie

Witam!
Jako iż nie dokońca rozumiem regulamin sklepu proszę Państwa o małą pomoc.
Pokrótce przedstawię problem.
1. kupuję kartę graficzną za jakąś kwotę np. 1000zł (wybrałem płatność przy odbiiorze u kuriera - to chyba ważne jest)w dniu zakupu mam napisane na stronie że karta jest dostępna i będzie u mnie za 3 dni.
2. po kilku dniach dzwonię i pytam gdzie moja karta (telefony są wykonywane przezemnie w każdy dzień roboczy od 9 dni) - odpowiedź będzie jutro u nas na magazynie bo już jedzie (zawsze)
3. W dniu dzisiejszy (12 dzień od zamówienia) Pan poinformował mnie że karta którą zamówiłem jest już niedostępna u dystrybutora i możemy anulować zamówienie bądź spróbujemy znaleźć coś podobnego. i tu pojawia się problem.
Bo na żadną z ofert przedstawioną przez tego Pana nie mogłem się zgodzić gdyż a. było drożej lub b. było gorzej, krótko mówiąc wybrałem najlepszy model w stosunku jakość/cena

Teraz moje pytanie dot regulaminu.
1. Czy sklep jest zobowiązany jest do wydania mi produktu w tej samej cenie o parametrach takich samych lub lepszych niż sprzęt który zamówiłem? dodam że jeśli jest do tego zobowiązany jest to sprzęt droższy o 30% bo nie ma nic o podobnych parametrach tańszego.
2. Czy mogę żądać czegoś z powodu tego że sklep przekroczył limit czasowy zawarty w ich regulaminie?


ad1. Ważne punkty regulaminu:

45. Termin realizacji umowy sprzedaży wynosi od 1 do 10 dni roboczych.
46. W wypadku gdy Sprzedający nie może wykonać zobowiązania z powodu choćby przejściowej niemożności spełnienia świadczenia o właściwościach zamówionych przez Klienta, Sprzedający może zwolnić się z zobowiązania przez spełnienie świadczenia zastępczego, odpowiadającego tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za tę samą cenę lub wynagrodzenie, informując zarazem Klienta na piśmie o jego prawie nieprzyjęcia tego świadczenia
i odstąpienia od umowy, ze zwrotem rzeczy na koszt Sprzedającego. W takim wypadku Klient ma prawo odstąpić od umowy w sposób i na zasadach określonych w art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r., poz. 827). Zwrot rzeczy następuje wówczas na koszt Sprzedającego.

Kliknij, aby rozszerzyć...

ad2. cały regulamin:
x-kom regulamin

Sprzedawca nie ma podstaw do odstąpienia od umowy. Może zaproponować kartę o conajmniej takich samych paramatrach. Zacytowany fragment regulaminu (pkt 45 i 46) pochodzi z przepisów uchylonej ustawy i stanowi nieuczciwą praktykę rynkową czynnie wprowadzającą w błąd (naruszenie art. 5 u.p.n.p.r.)
Reasumując, masz prawo żądać realizacji zawartej umowy - żądać wydania karty.

a teraz pytanie czy umowa została zawarta jeśli ja tylko zamówiłem coś nie płacąc za to(pobranie), bo tego niestety nie rozumiem, a pani z infolini próbowała mi wmówić że jeśli bym zapłacił to tak by było.

proszę o rozwinięcie skrótu art. 5 u.p.n.p.r

nieważne
Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

a teraz pytanie czy umowa została zawarta jeśli ja tylko zamówiłem coś nie płacąc za to(pobranie), bo tego niestety nie rozumiem, a pani z infolini próbowała mi wmówić że jeśli bym zapłacił to tak by było.

proszę o rozwinięcie skrótu art. 5 u.p.n.p.r

nieważne
Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym

Ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. 2007 nr 171 poz. 1206)

Proszę jeszcze mi przedstawić jasno w jaki sposób następuje "podpisanie" umowy między mną a sklepem internetowym, czy wystarczy kliknąć "kup" podać dane do wysyłki i wybrać że kurier będzie za pobraniem czy musi to być płatne od razu przelewem.

Zawarcie umowy to "część pierwsza", a zapłata i wydanie towaru to "część druga" procedury zawierania umów sprzedaży. Ważne jest to, czy klikająć "kup" zawarłeś umowę (przyjąłeś ofertę sprzedawcy), czy sam złożyłeś ofertę. W regulaminie nie jest to niestety jednoznacznie określone, ale jeśli otrzymałeś potwierdzenie złożenia zamówiena - informację o realizacji i terminie, to umowa została zawarta.

rozumiem, dziękuję bardzo, będę więc walczył bardzo pomocny jesteś widzę po wielu tematach

Hola hola! Nie może być przycisku "kup". Musi być "zamówienie z obowiązkiem zapłaty" - więc możesz zacząć negocjację od tego
Tutaj możesz więcej poczytać na ten temat https://prokonsumencki.pl/blog/nie-...znaczenia-przycisku-potwierdzania-zamowienia/ może się przyda do "straszenia sprzedawcy".

To prawda, ale zauważ, że sankcją za naruszenie obowiązku odpowiedniego oznaczenia przycisku jest uznanie umowy za niezawartą.