P
pablittonb
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 08.2015
- Odpowiedzi
- 3
Witam
Mam pytanie. 3 miesiące temu kupiłem buty w sklepie Deichmann, po 3 miesiącach, siateczka na wierzchniej stronie buta zaczęła się przecierać i pękać w zgięciach. Buty oddałem na gwarancje, z zaznaczeniem opcji wymiany na nowe, lub zwrotu gotówki. Po 4 dniach dostałem sms, że żądanie wymiany zostało odrzucone ze względu na nadmierne koszty wymiany w stosunku do naprawy. Jednak nie wydaje mi się, zęby był jakiś sposób na naprawę obuwia bez uszczerbku na jego konstrukcji i wyglądzie, w końcu w fabryce robi się takie rzeczy przed doklejeniem podeszwy a nie po. Trzeba wymienić całą siateczkę na wierzchniej stronie buta. Ponadto jeśli materiał był kiepskiej jakości i zaczął pękać, zapewne za 3 miesiące znów będzie podobnie. Tu pojawia się moje pytanie. czy powinienem się zgodzić na tą naprawę, czy domagać się zwrotu gotówki. Czy jest może jakiś artykuł, na który się mogę powołać w sklepie aby zwrócili mi pieniądze.
Mam pytanie. 3 miesiące temu kupiłem buty w sklepie Deichmann, po 3 miesiącach, siateczka na wierzchniej stronie buta zaczęła się przecierać i pękać w zgięciach. Buty oddałem na gwarancje, z zaznaczeniem opcji wymiany na nowe, lub zwrotu gotówki. Po 4 dniach dostałem sms, że żądanie wymiany zostało odrzucone ze względu na nadmierne koszty wymiany w stosunku do naprawy. Jednak nie wydaje mi się, zęby był jakiś sposób na naprawę obuwia bez uszczerbku na jego konstrukcji i wyglądzie, w końcu w fabryce robi się takie rzeczy przed doklejeniem podeszwy a nie po. Trzeba wymienić całą siateczkę na wierzchniej stronie buta. Ponadto jeśli materiał był kiepskiej jakości i zaczął pękać, zapewne za 3 miesiące znów będzie podobnie. Tu pojawia się moje pytanie. czy powinienem się zgodzić na tą naprawę, czy domagać się zwrotu gotówki. Czy jest może jakiś artykuł, na który się mogę powołać w sklepie aby zwrócili mi pieniądze.
