Cło z japonii

Zamówiłem paczkę za 916zł z Japonii jakiś czas temu, wlaśnie dostałem informację, że mam za nią zapłacić opłaty w wysokości 315zł.

23% z 916 to nijak 315zł wg mojej matematyki, cło z Japonią z tego co wiem zostało zniesione na mocy umowy międzye UE a Japonią.

Musze odebrać paczkę by zobaczyć za co naliczone są opłaty, czy mogę potem złożyć "skargę" i jak się coś nie będzie zgadzać odzyskać pieniądze?

Cło a vat to nie to samo.
23% vat to jedno a drugie to cło w zależnosci od rodzaju produktu. Może być 5% a może być i 10%.

No i opłata manipulacyjna bo nikt nie robi tej odprawy za darmo.

No tak, ale jak wspominam, jest umowa handlowa między Japonią a UE i rzekomo cło zostało zniesione.

Opłaty od okradania to wiem, że są, ale na pewno nie idą w dziesiątkach złotych.

Obsługa celna w DPD/DHL kosztuje okolo 100zl.

To była poczta polska, DHLa nie dotykam odkąd już się raz nadziałem na ich kombinacje.

Odebrałem paczke, zrobiłem rozpiske:

Wartosc calosci z wysylka 961zł, tu sie zgadza
Od tego pobrali vat 23%, uwaga: 235zł, wg moich obliczen 221zł
Pobrali tez sobie za odprawe celna 6,50, niech maja na czipsy, moja strata
Do tego nielegalne (?) cło, bo mamy umowa handlowa z japonią, 62zł
Dalej tylko grubiej, na dokumencie podliczyli mi te wartości na:
297zł
Mi wychodzi 303,5, ale może odprawy nie doliczają.
A zapłaciłem w okienku 315zł Skąd bonusowe 18zł nigdzie niezapisane?

Podsumowujac:
Oszukali na wyliczeniu Vatu
Oszukali na cle (?)
Oszukali na czyms nie wiem czym


Ktoś wie gdzie to można zgłosić?

Zgłaszasz reklamacje na poczcie.