co z reklamacją w takiej sytuacji

  • Autor wątku Autor wątku gtth
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
G

gtth

Nowy użytkownik
Dołączył
03.2015
Odpowiedzi
6
witam sprawa jest następująca. Niecałe 7 miesięcy temu zakupiłem w MediaExpert słuchawki nauszne Trust. Czas ich gwarancji to 2-3 lata, ale na drzwiach sklepu jest wywieszka że firma ogłosiła upadłość, i nie uznaje/nie przyjmuje gwarancji. I co mam teraz zrobić w takim przypadku, bo potrzebuje oddać je na gwarancję. Ale w punkcie sprzedaży mi ich nie przyjmą. To czy mam je odesłać do producenta czy co, a jeśli tak to jak to się robi.
I czy będę musiał ponieść jakieś koszta.
 
Polecam isc albo zadzwonic do rzecznika praw konsumenta. Na pewno Ci doradzi. Odeslanie do producenta to rowniez dobry pomysl.
 
No to nie z gwarancji, a z niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową. Za to sprzedawca już odpowiada :)
 
Powrót
Góra