K
Karister
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 11.2020
- Odpowiedzi
- 4
Cześć,
Rok kupiłem słuchawki, które się zepsuły po półtora roku i oddałem je do sklepu do naprawy. Posiadam dwuletnią kartę gwarancyjną od producenta z Chin, który udziela tej gwarancji. Jest on a w języku angielskim i mówi, że słuchawki mogę oddać do miejsca zakupu lub wprost do producenta.
Oddałem do sklepu. Stamtąd pojechały do warszawskiego serwisu. Wróciły z potwierdzeniem naprawy, w którym bardzo ogólnikowo stwierdzono, że naprawiono u producenta (zgaduję, że w Chinach).
Na moje oko zostały wymienione na nowe. Jest nowy pałąk, zniknęły rysy z obudowy, a oba głośniki mają nowe numery seryjne. Pozostały tylko moje stare pady nauszne. Na karcie naprawy jest informacja, że gwarancja została przedłużona o czas naprawy. Czy ten zapis jest zgodny z prawem? Czytając Art. 581. § 1., mam wrażenie, że czas gwarancji powinien biec od nowa. Czy zapis ten tyczy się też napraw u producenta? A może się mylę?
Dzięki za pomoc.
Rok kupiłem słuchawki, które się zepsuły po półtora roku i oddałem je do sklepu do naprawy. Posiadam dwuletnią kartę gwarancyjną od producenta z Chin, który udziela tej gwarancji. Jest on a w języku angielskim i mówi, że słuchawki mogę oddać do miejsca zakupu lub wprost do producenta.
Oddałem do sklepu. Stamtąd pojechały do warszawskiego serwisu. Wróciły z potwierdzeniem naprawy, w którym bardzo ogólnikowo stwierdzono, że naprawiono u producenta (zgaduję, że w Chinach).
Na moje oko zostały wymienione na nowe. Jest nowy pałąk, zniknęły rysy z obudowy, a oba głośniki mają nowe numery seryjne. Pozostały tylko moje stare pady nauszne. Na karcie naprawy jest informacja, że gwarancja została przedłużona o czas naprawy. Czy ten zapis jest zgodny z prawem? Czytając Art. 581. § 1., mam wrażenie, że czas gwarancji powinien biec od nowa. Czy zapis ten tyczy się też napraw u producenta? A może się mylę?
Dzięki za pomoc.
