I
ilikeworld
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2018
- Odpowiedzi
- 1
Witam.
W sierpniu 2017r. przedłużyłem umowe z pewną firmą od internetu. Obecnie internet szwankował bez problemów. Od wtorku nie mam internetu, dzwoniłem do firmy - poproszono mnie o wymianę routera. Zainstalowalem go - internetu brak. Przyjechali monterzy zrobili restart routera i internet powrócił... na 2 godziny.
Internet czasem sie pojawia, że mam go w telefonie, a w komputerze (laptopie) nie. Nie może być problemu z laptopem, ponieważ jak udostępnie internet z komórki do laptopa, to działa bez zarzutu.
Czy istnieje możliwość wypowiedzenia z tego powodu umowy? Operator nie wie skąd mogą nastąpić takie problemy techniczne.
Proszę o pomoc, pozdrawiam.
W sierpniu 2017r. przedłużyłem umowe z pewną firmą od internetu. Obecnie internet szwankował bez problemów. Od wtorku nie mam internetu, dzwoniłem do firmy - poproszono mnie o wymianę routera. Zainstalowalem go - internetu brak. Przyjechali monterzy zrobili restart routera i internet powrócił... na 2 godziny.
Internet czasem sie pojawia, że mam go w telefonie, a w komputerze (laptopie) nie. Nie może być problemu z laptopem, ponieważ jak udostępnie internet z komórki do laptopa, to działa bez zarzutu.
Czy istnieje możliwość wypowiedzenia z tego powodu umowy? Operator nie wie skąd mogą nastąpić takie problemy techniczne.
Proszę o pomoc, pozdrawiam.
