Czy musi być kwota na dokumencie odstąpienia od umowy?

Witam
Przesłałem firmie dokument odstąpienia od umowy wygenerowany za pomocą tej strony:
Formularz odstąpienia - Prawo Konsumenckie

Jednakże firma twierdzi że jest zły bo nie ma tam podanej kwoty. Chodzi o zakup przez allegro i płatność przelewem.

Jeśli wyśle dokument ponownie to data na nowym dokumencie przekroczy już znacząco 10 dni, bo przedmiot już się u nich znajduje.

Czy musi być kwota?

W zamówieniu ID podałem numer płatności allegro, oraz w nazwie towaru pełną nazwę aukcji.

Generalnie zrezygnowałem bo produkt miał dwie istotne wady fabryczne.

Pozdrawiam

A jak wygląda to wygenerowane już pismo?

Jeśli z treści odstąpienia wynika jednoznacznie o jaką umowę chodzi i co jest jej przedmiotem, to odstąpienie jest skuteczne.

Oprócz danych osobowych jest tam:

ZAMÓWIENIE ID: Numer transakcji PayU

DATA ZAWARCIA UMOWY/ODEBRANIA TOWARU: xx.xx.xxxx

FORMA ZWROTU PŁATNOŚCI: Przelew na konto

KONTO: numer konta

Korzystając z prawa do odstąpienia od umowy na podstawie Art. 7 "Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o

odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy

sprzedaży w zakresie następujących rzeczy:



DANE TOWARÓW

L.p. Nazwa Ilość

1 Tytuł aukcji allegro wraz z ilością w jakiej został zakupiony

Odpowiedz podal cedwah