K
Kris_K
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 08.2019
- Odpowiedzi
- 28
Niedawno przekroczyłem 75 lat. Od kilkunastu lat + opłacam abonament w Medicover i korzystam z ich usług medycznych. Niektórzy lekarze na moją prośbę wystawiali mi recepty na darmowe leki, a niektórzy odmawiali tłumacząc to tym, że nie mają takich uprawnień.
Dział Obsługi Klienta, do którego zwróciłem się z prośbą o pomoc w rozwiązaniu mojego i także innych wiekowych pacjentów problemu (odniosłem wrażenie, że to był dla nich nowy problem), po kilku dniach zastanawiania się odpowiedzieli, że "wystawianie takich recept nie jest możliwe." - przypominam, że niektórzy Lekarze darmowe recepty jednak wystawiają.
Będę wdzięczny za odpowiedź na następujące kwestie:
1. Czy ta odmowa ma podstawy prawne
2. I podpowiedź jak mój problem darmowych recept rozwiązać - zwracam uwagę, że historia moich "perypetii" zdrowotnych znajduje się w Medicover, gromadzona i archiwizowana przez kilkanaście lat przez lekarzy, diagnostyków, i innych specjalistów. Z usług lokalnej przychodni NFZ prawie nie korzystam, więc jak mam teraz prosić lekarzy w "mojej" przychodni POS, o wystawienie darmowej recepty na lek, który przepisał mi lekarz z Medicover np. z odpłatnością 100%, a który dla 75> jest darmowy?
Dział Obsługi Klienta, do którego zwróciłem się z prośbą o pomoc w rozwiązaniu mojego i także innych wiekowych pacjentów problemu (odniosłem wrażenie, że to był dla nich nowy problem), po kilku dniach zastanawiania się odpowiedzieli, że "wystawianie takich recept nie jest możliwe." - przypominam, że niektórzy Lekarze darmowe recepty jednak wystawiają.
Będę wdzięczny za odpowiedź na następujące kwestie:
1. Czy ta odmowa ma podstawy prawne
2. I podpowiedź jak mój problem darmowych recept rozwiązać - zwracam uwagę, że historia moich "perypetii" zdrowotnych znajduje się w Medicover, gromadzona i archiwizowana przez kilkanaście lat przez lekarzy, diagnostyków, i innych specjalistów. Z usług lokalnej przychodni NFZ prawie nie korzystam, więc jak mam teraz prosić lekarzy w "mojej" przychodni POS, o wystawienie darmowej recepty na lek, który przepisał mi lekarz z Medicover np. z odpłatnością 100%, a który dla 75> jest darmowy?