Pozwolę sobie odświeżyć temat. Mam identyczny problem. Rok temu wykupiłem w tej "firmie" domenę za 4.77zł netto. Ważność domeny skończyła się 19 lutego 2008 roku i od tego czasu jest nieaktywna. Dzisiaj dostałem wezwanie do zapłaty 122 zł + 25 zł za wezwanie do zapłaty. Nieuregulowanie płatności wiąże się z wpisaniem do Krajowego Rejestru Długów. Z tym, że w żaden sposób nie zostałem poinformowany o konieczności dokonania płatności, ani telefonicznie alni drogą meilową. Co więcej nie dostałem do tej pory żadnej faktury (jedynie na wezwaniu do zapłaty numer konta bankowego na które niby mam przelać pieniądze). Co w takiej sytuacji należy zrobić proszę o radę? Czy mogą mnie za taką kwotę wpisać do KRD?
Dodam jeszcze 3 punkty z regulaminu promocji:
[cytat:28qwsoo2]2. Cena domen w promocji "Szczęśliwej nowej domeny" dotyczą rejestracji domen na okres jednego roku. W przypadku rejestracji domeny na okres dłuższy niż jeden rok, obowiązują ceny standardowe.
3. Przedłużenie utrzymana usług(nabytych w firmie DOMENY.PL sp. z o.o w ramach promocji "Szczęśliwej nowej domeny") na kolejny rok, będzie odbywać się na standardowych warunkach zakupu i na podstawie cennika obowiązującego w chwili odnowienia.
3. Przeniesienie domen zarejestrowanych w ramach promocji "Szczęśliwej nowej domeny" do innego usługodawcy przed upływem trzech lat od daty ich rejestracji, zobowiązuje Abonenta do uiszczenia z chwilą rezygnacji jednorazowej opłaty w wysokości proporcjonalnej do czasu, który pozostał do końca w/w okresu i ustalonej według aktualnie obowiązującego cennika.[/cytat:28qwsoo2]
Po kilkunastominutowych konsultacjach z przedstawicielem firmy, doszedł on do wniosku, że muszę zapłacić opłatę za domenę bo niby jestem z nimi związany na 3 lata. Z mojego punktu widzenia z regulaminu promocji to nie wynika bo jest tam dokładnie napisane " Cena domen w promocji "Szczęśliwej nowej domeny" dotyczą rejestracji domen na okres jednego roku. ".
Jest jeszcze jedna kwestia w tej sprawie. Spytałem się czy firma z wyprzedzeniem informuje swoich klientów o konieczności dokonania opłat. Miła konsultantka odpowiedziała, że jak najbardziej, wysyłamy 2 krotnie powiadomienie drogą mailową do klienta kilka czy tam kilkanaście dni przed koniecznością dokonania płatności. Jakież było moje zdziwienie, gdy Konsultantka poinformowała mnie, że do mnie także taka informacja została wysłana dwukrotnie. Na skrzynce od ponad pół roku nie dostałem od nich żadnej wiadomości. Spytałem się więc na jakiego maila została wysłana faktura. Miła Pani powiedziała, na
xxxx@tlen.pl. Trochę mnie to zdziwiło bo kilka miesięcy temu zmieniłem adres mailowy na
xxxxx@gmail.com. Na pytanie dlaczego faktura została wysłana na inny adres email niż mój w panelu administracyjnym konsultantka odparła: "najwidoczniej ktoś nie dokonał akceptacji nowego adresu email i cala poczta była wysyłana na stary adres email". Oczywiście ładnie mnie przeprosiła i stwierdziła, że zaraz aktywuje nowy adres emial (po kilku miesiącach!!). Stwierdziła jednak, że to ja powinienem pilnować terminów płatności.
Moje pytanie brzmi czy mogę sie powołać na jakiś paragraf aby zapłacić tylko kwotę za domenę a nie płacić kwoty za wysłanie do mnie pisma?
Ciekawe co powiedzą na Art. 471 KC
