Dopłata za zabieg prywatny po ok. 3 tygodniach, czy to normalne?

Witam serdecznie,
Ok. 3 tygodni temu miałem robioną artroskopię barku. Przed zabiegiem dzwoniła do mnie pani z informacją że mam tego dnia się wstawić i zapłacić 15800zł. Przed zabiegiem pani w recepcji po sprawdzeniu w systemie poprosiła o 10tys. Operacja się odbyło, otrzymałem fakture na 10tys z opisem zabiegu, lecz po ok. 3tyg placówka dzwoni że zaszła pomyłka i muszę dopłacić 2800zł. Co zrobić w takiej sytuacji?

A oprócz faktury była jakas umowa? Wymiana maili? Gdziekolwiek istnieje na piśmie ta kwota 15800 ?

Nie, jedynie telefonicznie była o tym mowa.

Ja bym zignorował. Faktura wystawiona, opłacona i po temacie.