Dostałam uszkodzone drzwi od producenta

  • Autor wątku Autor wątku evek
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
E

evek

Nowy użytkownik
Dołączył
07.2010
Odpowiedzi
2
Witam,
Mam taki problem. Przy zamówieniu drzwi dostałam informację że czas oczekiwania jest od 4 do 6 tygodni. Ok, przyjęłam do wiadomości. Wpłaciłam zaliczkę. I oczekiwałam. Oczekiwałam aż 8 tygodni... Po przywiezieniu drzwi i zabraniu się do montażu przez montażystę tejże firmy okazało się, WSZYSTKIE ościeżnice są uszkodzone. Montażysta zabrał je a ja udałam się do sklepu. Dostałam informację, że czas na rozpatrzenie reklamacji ok miesąc plus kolejne 6 tyg oczekiwania na ościeżnice. Poinformowano mnie, że także nie mogę odstąpić od umowy, ponieważ muszę pisać reklamację. I teraz co mogę zrobić? Nie mogę dokończyć remontu ponieważ bez drzwi nie mogę przykleić listw nie mówiąc już o otwartej łazience. Ponoszę same straty, ponieważ nie mogę wynająć mieszkania tylko i wyłącznie przez te piepsz... drzwi!!
 
evek napisał:
I teraz co mogę zrobić?

a) zareklamować towar

b) kupić nowy towar a temten jak wróci pełnowartościowy z reklamacji sprzedać w serwisie z ogloszeniami.
 
Powrót
Góra