R
rogigor
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2008
- Odpowiedzi
- 12
Czołem. Niedawno reklamowałem telewizor w ramach rękojmi żądając zwrotu środków. Sklep poinformował mnie, że przekazał sprawę do serwisu i finalnie serwis LG wymienił w telewizorze matrycę na nową w ramach gwarancji. Niestety wymieniona matryca również jest wadliwa, zatem będę reklamował telewizor drugi raz, również w ramach rękojmi.
I teraz pytanie - czy skoro będzie to druga reklamacja w ramach rękojmi, to znaczy, że mogę nie zgodzić się na ewentualną naprawę tylko od razu zarządzać wymiany na nowy? Inaczej mówiąc, złożę drugi raz rękojmię i zażądam zwrotu środków (odstąpienia od umowy), sklep najpewniej ponownie będzie chciał przekazać sprawę do serwisu w celu naprawy i ja w tym momencie mogę się nie zgodzić o zarządzać wymiany na nowy? Poniżej podstawa prawna.
Art. 560. Uprawnienia kupującego w razie wady rzeczy
§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
§ 2. Jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia.
I teraz pytanie - czy skoro będzie to druga reklamacja w ramach rękojmi, to znaczy, że mogę nie zgodzić się na ewentualną naprawę tylko od razu zarządzać wymiany na nowy? Inaczej mówiąc, złożę drugi raz rękojmię i zażądam zwrotu środków (odstąpienia od umowy), sklep najpewniej ponownie będzie chciał przekazać sprawę do serwisu w celu naprawy i ja w tym momencie mogę się nie zgodzić o zarządzać wymiany na nowy? Poniżej podstawa prawna.
Art. 560. Uprawnienia kupującego w razie wady rzeczy
§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
§ 2. Jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia.
