Dziwna faktura

  • Autor wątku Autor wątku lilula
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
L

lilula

Nowy użytkownik
Dołączył
04.2013
Odpowiedzi
22
Witam. Moja historia z pusem nadal się ciągnie. Oto streszczenie: 9 lutego mój mąż zadzwonił do sieci plus, żeby przenieść nasze numery z kart w play na abonament w plus. Obie umowy brał na siebie, jedną z telefonem a drugą bez. Dnia 13 lutego podpisaliśmy umowy przy kurierze. Nie korzystaliśmy z przysłanych nam kart. 19 lutego spakowaliśmy nasze umowy plus telefon i odesłaliśmy (odstąpienie od umowy). Obie umowy zgodnie ze wskazaniami śledzenia poczty polskiej dotarły 23 lutego na miejsce. Tego samego dnia mąż dostał dwie faktury na maila (jak mniemam jeszcze system nie zatrybił, że odtąpiliśmy od umów. Jedna faktura na 82,87 zł ( w tym abonament i opłata aktywacyjna) a druga na 33,86. Dzwoniliśmy zapytać na infolinie zapytać czy mamy to płacić skoro odstępujemy od umowy a z abonamentu nawet nie aktywowaliśmy kart. Powiedziano, że trzeba czekac na to jak się sytuacja rozwinie, ale umowy zostały "zerwane" więc żeby się nie martwić. Dziś już listem dostałam fakturę której zdjęcie wklejam pod spodem. Druga pewnie przyjdzie na dniach. Tylko, że nie bardzo rozumiem ile ja w końcu mam za tą zapłacić? 57,16 zł czy 0 zł które widnieje na bloczku pocztowym?
fc0fug.jpg
 
Idź na pocztę i zapłać te 0 zł :)
Masz potwierdzenie wpłaty- i tyle.
Będzie pieczątka, i już.
A nawet jeśli oni się pomylili to już ich problem.
Ty będziesz czysta.
 
Ale jesteś w 100 % tego co piszesz? Ja sie nie znam wiec troche mam obawy. Nie ma jakiś regulacji która kwota jest ważniejsza do zapłaty ?
 
Do zapłaty jest to, co wynika z umowy. Jeśli masz wątpliwości skontaktuj się z operatorem. Z treści faktury wynika, że jest to kwota 57 zł (w związku z wcześniejszą niedopłatą), a jak jest naprawdę to wiecie tylko Ty i operator.
 
Powrót
Góra