B
bibak
Użytkownik
- Dołączył
- 02.2016
- Odpowiedzi
- 73
Witam klienta zlecila mi ekspertyze laptopa gdyz kupila go i dzialal nie prawidlowo. Po wykonaniu analizy stwierdzilismy ze laptop zostal zalany posiada oznaki korozji oraz ze posiada bardzo duza ilosc kurzu i trzeba wymienic w nim paste termoprzewodzaca. Klientka ta wyslala ekspertyze tej Pani od ktorej kupowala laptopa z zadaniem zwrotu pieniedzy nastepnie ta Pani napisala na facebooku na strone firmy aby potwierdzic ze my to wystawilismy a my to potwierdzilismy nastepnie zazadala imienia i naziwska osoby ktora to wystawila co chyba jest nie na miejscu wkeje nasza rozmowe
Dobry wieczór,
Chciałabym potwierdzić czy opinia jaka została dołączona w załączniku została wystawiona przez Państwa w dniu dzisiejszym (19.10)
Firma
tak to jest nasza opinia wystawiona wczoraj dnia 19.10.2016 dla naszej klientki
dlaczego Pani jest w posiadaniu tego dokumentu?
Już sie domyśliłem. Pozdrawiam
Pani
Prosze o imię i nazwisko osoby która ten dokument wystawiła.
Firma
Nie jest Pani naszą klientka i nie rozumiem w ogóle co to za zachowanie.
Pani
A ja nie rozumiem w czym tkwi problem? Skoro potwierdzają Państwo ze dokument został wystawiony przez Państwa to proszę o podanie danych osoby która jest odpowiedzialna za jego wystawienie.
Firma
Już Pani tłumaczyłem dokument nie został wystawiony Pani tylko innej osobie na tym kończę naszą konwersacje.
Pani
Ale dokument dotyczy mojego laptopa. Widzę że mają Państwo z tym jakiś problem. W porządku nie będę drążyć tematu. Co to za firma która boi się odpowiedzialności za wystawiane dokumenty? Jeśli zajdzie taka potrzeba osobę odpowiedzialną za wystawione pismo ustali policja.
Firma
Tak oczywiście dokument jest podpisany i podbity a osoba ktora zlecila usluge jest w posiadaniu oryginalu nasza firma wykonala tylko usluge ktora nam zlecono i nie interesuje mnie jakis spor miedzy Paniami. Pani laptopa? z tego co sie orientuje to ma chyba nowego wlasciciela ktory nam wlasnie zlecil wykonanie ekspertyzy ja nie musze Pani na nic odpowiadac bo nie jest Pani nasza klienta i dokument nie zostal wystawiony Pani i takie zachowanie jest absurdalne.
Pani
Więc jeżeli dokument został podbity i podpisany to ten który ja dostalam jest nieprawdziwy?
Firma
a czy umie Pani czytac ze zrozumieniem? skoro potwierdzilem ze zostal przez nas wystawiony to chyba oczywiscie ze jest prawdziwy ten dokument zostal zapewnie przeslany do Pani w formie pdf dlatego nie ma pieczatki ani podpisu
Prosze wiecej nie pisac gdyz dalsza konwersacja nie bedzie miala sensu prosze sobie wszystko wyjasniac z Pania N****** nas ta sprawa nie interesuje
Pani
Wyjaśniam to z Panstwem, bo to Państwa firma jest odpowiedzialna za wykonanie ekspertyzy i będzie ponosić ewentualne konsekwencje. Pytam,by mieć potwierdzenie w dalszym toku sprawy. Widzę jednak że poziom obsługi potencjalnego klienta jest na zenujacym poziomie tak więc dziekuje serdecznie za pomoc i życzę spokojnej nocy.
Widac ze chyba Pani nie rozumie pewnych rzeczy my tylko wykonalismy i ocenilismy stan laptopa ktorego otrzymalismy a Pani ma jeszcze czelnosc pisac takie rzeczy? na prawde zenujace na prawde radze sie zastanowic nad swoim zachowaniem bo jest Pani bezczelna bo to nawet nie jest Pani zeby czegokolwiek zadac. Usluga zostala wykonana dla osoby prywatnej ku jasnosci. My sie w ta sprawe nie mieszamy. To jest sprawa miedzy Pania a Pania S*** wiec prosze do nas wiecej nie pisac
Co mam o tym myslec? Czy rzeczywiscie moze mnie o cokolwiek oskarzyc?
Dobry wieczór,
Chciałabym potwierdzić czy opinia jaka została dołączona w załączniku została wystawiona przez Państwa w dniu dzisiejszym (19.10)
Firma
tak to jest nasza opinia wystawiona wczoraj dnia 19.10.2016 dla naszej klientki
dlaczego Pani jest w posiadaniu tego dokumentu?
Już sie domyśliłem. Pozdrawiam
Pani
Prosze o imię i nazwisko osoby która ten dokument wystawiła.
Firma
Nie jest Pani naszą klientka i nie rozumiem w ogóle co to za zachowanie.
Pani
A ja nie rozumiem w czym tkwi problem? Skoro potwierdzają Państwo ze dokument został wystawiony przez Państwa to proszę o podanie danych osoby która jest odpowiedzialna za jego wystawienie.
Firma
Już Pani tłumaczyłem dokument nie został wystawiony Pani tylko innej osobie na tym kończę naszą konwersacje.
Pani
Ale dokument dotyczy mojego laptopa. Widzę że mają Państwo z tym jakiś problem. W porządku nie będę drążyć tematu. Co to za firma która boi się odpowiedzialności za wystawiane dokumenty? Jeśli zajdzie taka potrzeba osobę odpowiedzialną za wystawione pismo ustali policja.
Firma
Tak oczywiście dokument jest podpisany i podbity a osoba ktora zlecila usluge jest w posiadaniu oryginalu nasza firma wykonala tylko usluge ktora nam zlecono i nie interesuje mnie jakis spor miedzy Paniami. Pani laptopa? z tego co sie orientuje to ma chyba nowego wlasciciela ktory nam wlasnie zlecil wykonanie ekspertyzy ja nie musze Pani na nic odpowiadac bo nie jest Pani nasza klienta i dokument nie zostal wystawiony Pani i takie zachowanie jest absurdalne.
Pani
Więc jeżeli dokument został podbity i podpisany to ten który ja dostalam jest nieprawdziwy?
Firma
a czy umie Pani czytac ze zrozumieniem? skoro potwierdzilem ze zostal przez nas wystawiony to chyba oczywiscie ze jest prawdziwy ten dokument zostal zapewnie przeslany do Pani w formie pdf dlatego nie ma pieczatki ani podpisu
Prosze wiecej nie pisac gdyz dalsza konwersacja nie bedzie miala sensu prosze sobie wszystko wyjasniac z Pania N****** nas ta sprawa nie interesuje
Pani
Wyjaśniam to z Panstwem, bo to Państwa firma jest odpowiedzialna za wykonanie ekspertyzy i będzie ponosić ewentualne konsekwencje. Pytam,by mieć potwierdzenie w dalszym toku sprawy. Widzę jednak że poziom obsługi potencjalnego klienta jest na zenujacym poziomie tak więc dziekuje serdecznie za pomoc i życzę spokojnej nocy.
Widac ze chyba Pani nie rozumie pewnych rzeczy my tylko wykonalismy i ocenilismy stan laptopa ktorego otrzymalismy a Pani ma jeszcze czelnosc pisac takie rzeczy? na prawde zenujace na prawde radze sie zastanowic nad swoim zachowaniem bo jest Pani bezczelna bo to nawet nie jest Pani zeby czegokolwiek zadac. Usluga zostala wykonana dla osoby prywatnej ku jasnosci. My sie w ta sprawe nie mieszamy. To jest sprawa miedzy Pania a Pania S*** wiec prosze do nas wiecej nie pisac
Co mam o tym myslec? Czy rzeczywiscie moze mnie o cokolwiek oskarzyc?
