Faktura VAT-Marża a zapewnienia o gwarancji - anulowanie umowy kupna/sprzedaży?

  • Autor wątku Autor wątku arquxx
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A

arquxx

Nowy użytkownik
Dołączył
08.2015
Odpowiedzi
2
Witam, sprawa wygląda następująco - w maju zeszłego roku zakupiłem w sklepie GSM nowego iPhona 5s. Niestety nie zainteresowałem się dokładniej fakturą, którą otrzymałem razem z zakupem, a która to jest fakturą VAT-0%, dla "towarów używanych (kupionych od kogoś i odsprzedanych ponownie)", wobec czego nie obowiązuje nawet gwarancja producenta (brak prawdziwego. pierwotnego dowodu zakupu). Sprzedawca ten informuje jednak nieprzerwanie m.in. na swoich aukcjach allegro oraz stronie internetowej, że sprzedawane przez niego telefony objęte są normalną, 12 lub 24 miesięczną gwarancją producenta, co oczywiście nie może być prawdą właśnie z w/w powodu. W sytuacji, w której umowa okazuje się być nieuczciwa - towar w istocie nie posiadał gwarancji, mimo zapewnień sprzedawcy - czy zachodzi możliwość anulowania umowy i zwrotu telefonu? Nie interesowałbym się tym tematem, gdyby nie nieszczelność szkiełka aparatu i wlatywanie tam piasku / kurzu, oraz zablokowany przycisk włączania iPhona (bardzo ciężko chodzi).

Pozdrawiam i proszę o pomoc.
 
arturoooo napisał:
Zwróć się do sprzedawcy z pisemną reklamacją i żądaniem ustosunkowania się do w/w faktu.

Ponadto: http://forumprawne.org/prawa-konsum...warte-przed-25-grudnia-2014-r-przeczytaj.html




Skąd wiesz, że gw. nie obowiązuje? Gdzie jest napisane, że musi być pierwszy dowód zakupu?

Serwis przyjmujący telefon do naprawy musi mieć przedstawiony dowód zakupu, a nie odsprzedaży.

W jaki sposób sprzedawca może się do tego ustosunkować? Jakie są możliwości? Przeczytałem cały poradnik, jednak nie ma tam odpowiedzi na to, co można załatwić właśnie w przypadku wydania takiej faktury.
 
arquxx napisał:
Serwis przyjmujący telefon do naprawy musi mieć przedstawiony dowód zakupu, a nie odsprzedaży.

Gdzie tak pisze ? Skąd masz w/w informację?

arquxx napisał:
Przeczytałem cały poradnik, jednak nie ma tam odpowiedzi na to, co można załatwić właśnie w przypadku wydania takiej faktury.

Polecam przeczytać raz jeszcze.
 
Ostatnia edycja:
Powrót
Góra