D
denat2000
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2012
- Odpowiedzi
- 7
Witam serdecznie,
Niedawno zakupiłem w biedronce grę 'Kane and Lynch Collection'. Już nie raz przejechałem się na wydaniach Cenegi więc przed zakupem upewniłem się że w pudełku zawarty jest kod do usługi Steam dzięki któremu nie będe miał żadnych problemów z płytą i marnym oprogramowaniem Cenegi.
Na tyle pudełka widnieje napis informujący że gra wymaga aktywacji na koncie Steam. I to był jedyny powód dla którego kupiłem tą grę.
Problem pojawił się przy próbie aktywacji. W pudełku znajdują się dwa kody (bez opisu gdzie ich użyć). Pierwszy do pierwszej gry, drugi do drugiej gry. Kod nr 2 bez problemu aktywował się na steam, pierwszy okazał się nieprawidłowy.
Napisałem maila do Cenegi i w odpowiedzi dowiedziałem się że: 'Pierwsza część gry nie wymaga i nie umożliwia aktywacji w programie Steam. Grę należy zainstalować z płyty.'
I teraz jestem zdenerwowany bo kupiłem to tylko dla tego że wymagało aktywacji Steam a teraz dowiaduje się ze dotyczy to tylko połowy zakupu. Nie ma o tym wzmianki na opakowaniu.
Czy w tym wypadku mam prawo stwierdzić że zostałem wprowadzony w błąd i oszukany? Jak mogę się dobiegać swoich praw? Nie zależy mi na pieniądzach bo gra kosztowała zaledwie 8.99zł, ale chciałbym dostać kod Steam ze który myślałem że zapłaciłem.
Niedawno zakupiłem w biedronce grę 'Kane and Lynch Collection'. Już nie raz przejechałem się na wydaniach Cenegi więc przed zakupem upewniłem się że w pudełku zawarty jest kod do usługi Steam dzięki któremu nie będe miał żadnych problemów z płytą i marnym oprogramowaniem Cenegi.
Na tyle pudełka widnieje napis informujący że gra wymaga aktywacji na koncie Steam. I to był jedyny powód dla którego kupiłem tą grę.
Problem pojawił się przy próbie aktywacji. W pudełku znajdują się dwa kody (bez opisu gdzie ich użyć). Pierwszy do pierwszej gry, drugi do drugiej gry. Kod nr 2 bez problemu aktywował się na steam, pierwszy okazał się nieprawidłowy.
Napisałem maila do Cenegi i w odpowiedzi dowiedziałem się że: 'Pierwsza część gry nie wymaga i nie umożliwia aktywacji w programie Steam. Grę należy zainstalować z płyty.'
I teraz jestem zdenerwowany bo kupiłem to tylko dla tego że wymagało aktywacji Steam a teraz dowiaduje się ze dotyczy to tylko połowy zakupu. Nie ma o tym wzmianki na opakowaniu.
Czy w tym wypadku mam prawo stwierdzić że zostałem wprowadzony w błąd i oszukany? Jak mogę się dobiegać swoich praw? Nie zależy mi na pieniądzach bo gra kosztowała zaledwie 8.99zł, ale chciałbym dostać kod Steam ze który myślałem że zapłaciłem.