P
pootas
Szanowni forumowicze,
Dwa miesiące temu kupiłem przez internet zegarek (jako konsument). Kilka dni temu jego mechanizm zaczął szwankować, postanowiłem więc zareklamować wadliwe urządzenie. Jako że sklep, w którym kupiłem zegarek znajduje się na drugim końcu Polski, to bardziej interesuje mnie naprawa gwarancyjna (gwarancja producenta), która pozwala mi na skorzystanie z autoryzowanego serwisu znajdującego się kilka kilometrów od mojego miejsca zamieszkania. Istotnym dla mojego pytania jest też fakt, że zegarek posiada na swoim mechanizmie brzydką rysę (widać ją przez szklany dekiel zegarka). I teraz mam takie pytanie. Czy jeżeli oddam zegarek na gwarancję, to czy będę mógł w razie czego nadal skorzystać z rękojmi i ubiegać się np. o wymianę tego elemontu z rysą z tytułu rękojmi? Spodziewam się, że zegarek zostanie naprawiony, natomiast boję się, że ta rysa może nie być podstawą do roszczeń gwarancyjnych i zostanie przez serwis olana. Generalnie moją cała historyjkę można podsumować zapytaniem, czy skorzystanie z naprawy gwarancyjnej uniemożliwia skorzystanie później z reklamacji z tytułu rękojmi. Z góry dziękuję za odpowiedź.
Dwa miesiące temu kupiłem przez internet zegarek (jako konsument). Kilka dni temu jego mechanizm zaczął szwankować, postanowiłem więc zareklamować wadliwe urządzenie. Jako że sklep, w którym kupiłem zegarek znajduje się na drugim końcu Polski, to bardziej interesuje mnie naprawa gwarancyjna (gwarancja producenta), która pozwala mi na skorzystanie z autoryzowanego serwisu znajdującego się kilka kilometrów od mojego miejsca zamieszkania. Istotnym dla mojego pytania jest też fakt, że zegarek posiada na swoim mechanizmie brzydką rysę (widać ją przez szklany dekiel zegarka). I teraz mam takie pytanie. Czy jeżeli oddam zegarek na gwarancję, to czy będę mógł w razie czego nadal skorzystać z rękojmi i ubiegać się np. o wymianę tego elemontu z rysą z tytułu rękojmi? Spodziewam się, że zegarek zostanie naprawiony, natomiast boję się, że ta rysa może nie być podstawą do roszczeń gwarancyjnych i zostanie przez serwis olana. Generalnie moją cała historyjkę można podsumować zapytaniem, czy skorzystanie z naprawy gwarancyjnej uniemożliwia skorzystanie później z reklamacji z tytułu rękojmi. Z góry dziękuję za odpowiedź.