K
kthxb
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 01.2013
- Odpowiedzi
- 27
Witajcie. Po roku oddałem blender na gwarancję do Allegro, bo czasem nie działało odblokowywanie. W formularzu zaznaczyłem opcję naprawa lub wymiana na nowy. Sklep przesłał blender do gwaranta, a ten uznał, że nie opłaca się naprawiać. Teraz Allegro chce mi zwrócić pieniądze, bo nie ma takiego zestawu dostępnego. Nie jestem zadowolony z takiego obrotu sprawy, bo kupiłem to na promocji, a teraz taki blender kosztuje 2x więcej w innych sklepach. Blendera mi nie odeślą, bo podobno został zutylizowany, a uważam, że naprawa raczej była prosta i sam bym to ogarnął.
#1. Czy mam jakieś prawa w tej sytuacji żeby wyjść na swoje?
#2. Czy mogą zadecydować o utylizacji i zwrocie pieniędzy bez mojej zgody i koniec tematu?
Z góry dziękuję za pomoc.
#1. Czy mam jakieś prawa w tej sytuacji żeby wyjść na swoje?
#2. Czy mogą zadecydować o utylizacji i zwrocie pieniędzy bez mojej zgody i koniec tematu?
Z góry dziękuję za pomoc.